“近年来，贵州省始终把保障和改善民生作为加强和创新社会管理工作的落脚点，2011年共投资650亿元完成‘十大民生工程’，今年还将完成民生投资900多亿元。”全国人大代表、贵州省委常委、政法委书记崔亚东说。

据崔亚东代表介绍，2011年贵州省坚持以人为本，积极化解各类矛盾，为经济社会发展提供了坚实保障。在实践中先后探索出了“抓发展、惠民生、保稳定”的“瓮安经验”、社会矛盾风险评估的“铜仁经验”、拓展信访渠道的“毕节经验”等成功模式。同时，贵州省还通过在基层设立服务窗口等措施，化解各类社会矛盾30多万起。

崔亚东代表认为，社会管理是对人的管理，在加强和创新社会管理中要坚决做到以人为本。“重点要处理好发展与稳定、打击与防治、管理与服务、短期行为与长效机制等方面的关系，从源头上防止和遏制各种不安定因素，促进社会和谐。”