第07版:经济观察 上一版3  4下一版  
 
标题导航
 
语音朗读|返回经济网首页 | 版面导航 | 标题导航
上一版3  4下一版 2012年3月2日 星期 放大 缩小 默认
商业经营者该向雷锋学点啥
管培利

商业经营者追求利润无可厚非,但其前提是不能违背诚信。作为市场活动参与者的商业经营者学习雷锋、发扬雷锋精神,不仅有利于自身长久的商业经营活动,也有利于整个市场秩序的规范——

在又一个雷锋纪念日到来之时,作为市场经济最活跃的一分子,商业经营者该向雷锋学点啥?

随着经济快速发展,商品服务极大丰富、消费渠道多样便利、市场深度细分……这些变化给消费者带来了实实在在的利益。但同时,我们也面临一个严峻的现实,商业领域良莠不齐、泥沙俱下的情况无时不在,其中突出的问题就是缺乏商业诚信的事件屡屡发生。

发展社会主义市场经济,商业诚信建设不能成为“短板”。违背商业诚信的活动不仅直接侵犯了消费者的权益,也侵犯了其他市场参与者的利益,扰乱了市场秩序。

我们都知道,雷锋并没有做什么惊天动地的大事,他心里始终想着他人、始终善待他人、始终乐于助人、始终坚持诚信,这些正是商业经营者最需要学习的。有的人认为,追求利润最大化的商业行为和学习雷锋是相悖的,其实他们可能忽略了最重要也最符合经营者利益逻辑的一点——善待消费者、以诚相待消费者,与商业经营活动的利润目标并不矛盾。对于这一点,看看那些经营长久、门庭如市的“老字号”就很容易理解。随着商业经营环境的改观,市场竞争激烈,经营者的一次失信,消费者自然会转向其他的商品、服务替代者。

商业经营者追求利润无可厚非,但其前提是不能违背诚信。作为市场活动参与者的商业经营者学习雷锋、发扬雷锋精神,不仅有利于自身长久的商业经营活动,也有利于整个市场秩序的规范。

3 上一篇  下一篇 4 语音朗读 放大 缩小 默认

您对这篇文章的满意度

非常满意基本满意不太满意很不满意不做评价

对此文章发表评论

用户名:密码:匿名发表    注册