2010年上海世博会为上海带来大量入境游客,当年上海创下入境游客数851万人次的最高纪录。2011年全球金融危机导致客源地游客出游意愿降低,但上海入境游客数仍高达817.57万人次,继续保持全国第一。
上海较之北京、西安等历史文化名城,没有故宫长城兵马俑等名胜古迹,但世博会后上海入境游呈现良好态势。这背后,有后世博的强大带动,有上海城市生机勃勃的魅力吸引,也有世界希望通过上海了解中国的窗口效应。
记者采访发现,上海不断加大力度,强化城市旅游形象推广,全面推进世界著名旅游城市建设,是上海入境游在国际金融危机影响之下保持稳定的重要原因。
建立国际交流机制
上海近年来非常注重“走出去,请进来”的都市旅游宣介实效,仅2011年,就先后组织赴26个国家和地区开展旅游推介,参加了近30个国际旅游展,邀请境外媒体和旅游买家35批次700余人来上海考察,并与日、韩等国开展旅游双(多)边交流近200批次,着手拓展俄罗斯、印度等新兴入境游市场国的合作交流,与日本、加拿大、美国、韩国、巴西等国近10个城市旅游部门建立旅游交流合作机制。
正在大力发展的先进制造业和现代服务业也为会务旅游带来了商机。近年,上海先后任命了70余位各个领域的国际知名专家担任“会议大使”,争取了很多国际会议在上海举办。明年,上海将举办超过10000人参加的世界消化病大会。据悉,上海举办国际协会会议的世界排名已从2005年的第37名升至2010年的第21名。
在新的一年里,上海计划进一步提升海外市场推广的有效性,引导开发适销对路的旅游新产品,已加入国际节庆活动协会的上海旅游节将吸引更多国家和地区参与花车巡游和方队表演,提升旅游节庆的国际化水平。
营造特色旅游环境
每天,各种经典剧目和时尚走秀在上海上演,还有无数节庆活动,F1中国大奖赛、高尔夫世锦赛、斯诺克大师赛、网球大师赛、国际田径钻石联赛等6大品牌赛事和崇明岛国际女子公路自行车世界杯等优质体育赛事,这些文化体育活动都被打造成了品牌旅游产品。市中心商圈和主题商业街区也增加了旅游休闲功能和相关配套,鼓励企业推出“上海必购”、“上海必吃”等新产品。
近年来,针对越来越多入境游客喜欢自由行的趋势,上海精心制作了《上海画册》、《上海经典建筑游》、《外滩生活》等旅游宣传册,规划开发了更多历史风貌保护区、特色文化旅游街区,推出了黄浦江、苏州河两岸工业遗产旅游,还有精心打造的田子坊、M50、老码头等都市创意产业园区,海外游客们在外滩和浦东,在老洋房和石库门里感受着上海传统与现代的融合。
正是着眼国际市场、顺应入境游客需求,充分挖掘文化旅游资源,加快推进旅游业与文化、工业、体育、商业、科技、医疗等相关产业的融合发展,使上海旅游业呈现与相关产业相融共生的大旅游发展格局,也为上海入境游商务、会展和奖励旅游带来了更大商机。
上海“一天开幕一个国际会展”已持续多年,目前正在建设的虹桥商务区国家会展中心范围内,也规划有大量旅游项目,将进一步提升发展会展旅游。而在浦江夜游成为最受海外游客喜爱的旅游项目后,下一个富有上海城市风情的苏州河十八湾旅游品牌也将面世。
全面开发细分市场
目前,上海入境游的细分市场已得到全面开发,观光、休闲、会展、商务等专项旅游门类齐全。这为上海加强海外市场拓展力度,提升上海城市旅游新形象提供了更大空间。
上海有效整合了黄浦江、苏州河及其沿岸旅游资源,规范发展了游艇、游船旅游,完善了邮轮码头功能建设和配套服务,吸引了更多国际知名邮轮公司来上海发展。2011年访问上海北外滩的邮轮已达186艘次,游客数16.55万人次,歌诗达和皇家加勒比公司在北外滩开设了以上海为母港的定班航线。
上海市旅游局预计,上海2012年入境游客人数将达825万人次,同比增长约3%。