这两天已经到春运返程客流的高峰了,昨天北京西站到达旅客已达15万人。为了在返程客流高峰更好地为旅客服务,从正月初五开始,北京西站的62名机关干部全部到一线现场工作,每天早晨8点上班夜晚10点下班,对常年在一线工作的员工是一种激励、鼓励,干部的以身作则给大家带来了干劲。
13点45分,两个人抬着一名病人来到值班站长室,说是乘坐T151次列车从北京到西宁西。T151次列车是13点59分开车,我赶紧叫上036候车室的两个小伙子帮着抬担架,往站台赶。把病人安排好后,我们刚下车,火车就正点出发了,旅客从窗口向我们挥手道别,我们都松了口气,还好赶上了。
也要乘坐T151次列车的一位小姑娘向站台工作人员求助说,随身的包遗忘在候车室里。我赶紧联系候车室的工作人员去寻找,包很快就找到了。在火车要开车的时候,我们把包送到姑娘的手中。
现在是返程高峰时间,车站人员较多,在这里还是要提醒广大旅客提前到车站准备乘车,同时,看好随身物品,以免丢失。
(本报记者 齐 慧整理)