23岁的藏族小伙拉巴5年没能回家过藏历新年了。

1月18日，记者在拉萨火车站五彩哈达服务台见到了拉巴。

拉巴是青藏铁路公司五彩哈达服务台的一名普通客运员，老家在西藏昌都，在内地中专毕业的他不仅精通藏语，还能说一口流利的普通话。引导藏民乘坐火车是拉巴的工作内容之一，拉巴还会经常跟藏族同胞介绍内地的社会发展情况以及汉族文化。

不少藏族同胞一生都没乘坐过火车，还有很多人不知道如何上车、找座。在藏族旅客集中的拉萨火车站，引导旅客顺利上车就成了一项重要的工作。

“每次把藏族同胞成功带到火车座位，他们都会对我竖起大拇指，那是我最自豪的时刻！”从拉巴灿烂的笑容中，记者也感受到了他工作的意义。

拉萨站客运支部书记周美琴告诉记者，五彩哈达服务台是拉萨火车站开设的特色服务站点之一，“五彩”为白红黄蓝绿5种颜色，分别代表诚信、热情、精细、洁净、便捷的服务。服务台主要为旅客用藏、汉、英3种语言提供问询服务、引导服务、爱心服务。

青藏铁路一头连着藏区，一头延伸到祖国内地，地域辽阔、民俗不同并没有阻断汉藏文化交流。近年来，随着青藏铁路的开通，有越来越多的人加入到沟通汉藏文化的工作中来，拉巴正是其中的一员。

“让更多旅客顺利上车，按时到家，是我最大的心愿。”拉巴这样告诉记者。作为沟通汉藏文化的使者，23岁的拉巴刚工作5年。他说，自己还有一个心愿，那就是在这个岗位上好好干下去，让汉藏文化交流越来越密切。