春节将至，旅游需求特别是国内游市场持续升温。中国旅游研究院的抽样调查显示，春节黄金周期间有出行意愿的居民达到36.5%，高于去年同期的34.3%。目前，国内旅游快速增长，高品质全家游产品受到热捧；高铁动车、高速公路的快速发展，扩大了城际游、周边游范围，为游客增加了有效旅游时间。预计，春节期间长线游将受到热捧，亲子游、家庭游、白领结伴出游、自驾游等旅行方式受到更多人欢迎，总体将呈现“长线稳中有升、短线持续增长、郊区休闲火爆”的特征。

保障出行安全

全国假日办发布的假日旅游信息预报显示，因今年春节较去年春节提前11天，旅游流与学生流、民工流、探亲流合一，客流迅猛增长。为方便旅客顺利出行，铁路部门推出了电话购票、网络购票、实名制购票等多种售票方式，以满足旅客购票需求；中国公路信息服务网24小时开通，交通部将把重要的公路出行信息、公路气象预报发布在上面，同时还将提供全国干线公路自驾游、路线查询、路况发布与查询以及公路沿线加油站、收费站、停车场等信息的查询；民航空管系统备有应急预案，一旦雨雪冰冻、大雾天气等特殊天气发生，马上启动应急预案，有效确保特殊天气下的管制安全，最大限度保证旅客出行顺畅。

与此同时，各级假日旅游协调机构正在开展全面深入的旅游安全大检查，以消除隐患。重点是对交通集散地、游客集散地、旅游住宿设施、娱乐设施、旅游餐饮场所和旅游景区及大型游乐设施等进行联合检查，确保各旅游场所和接待单位不发生危害游客人身安全的事故。此外，针对近几年逐渐走热的出境游、乡村游、自驾游、自助游，旅游部门正在积极部署安全引导和提示，力求做好安全管理和应急救助准备。

提升服务水平

春节期间，酒店价格一直备受关注，根据权威部门预报，目前在住宿方面，长春、吉林、哈尔滨、厦门、三亚、昆明等城市在1月24日（初二）至1月26日（初四）房源较紧张，预订率在50%以上，其中部分城市在70%以上。

在海南，目前国内各大旅行社对海南旅游的报价均涨至最高，堪比出境游。另据中国旅游研究院最新公布的数据，2012年春节和未来3个月国人出游意愿调查结果，三亚排名人气榜第3名，不过，其去年游客满意度在全国50个样本城市中排名倒数第6名。

为了给游客提供宾至如归的旅游环境，海南省物价部门近日公布了主要节假旅游饭店客房实施政府指导价管理的意见，对饭店经营者、旅行社、中介机构及个人不执行政府指导价规定、哄抬房价及炒房的行为将严查。

与此同时，海南旅游饭店业也纷纷推出了促销新措施，力求通过服务让游客既可以享受到海南的阳光、沙滩、空气，也享受到海南的文化、民俗、美食以及高品质的服务……

确保市场秩序

针对春节旅游市场特点，很多地方推出了传统文化内涵丰富、群众参与性强的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、康体健身等假日旅游产品，来满足多层次的大众旅游消费需求。

记者从云南旅游局了解到，今年云南将以春节黄金周为起点，开展为期一年的旅游市场综合整治活动，重点打击“零负团费”、“强迫游客购物”、“烧高香”、“吃回扣”等旅游市场乱象。

针对热点旅游项目，国家旅游局要求各地引导旅游企业开展多种惠民服务，开展跨区域协作，增强旅游便利性，推动城市周边休闲度假旅游发展，满足城镇居民假日旅游消费需求，让假日旅游惠及广大人民群众。目前，各级假日旅游协调机构正在通过开展联合执法，加强对假日旅游市场的规范和引导，查处各种非法经营行为，严厉打击哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。