从北京炎黄艺术馆到上海现代美术馆，从彩云之南到东北黑土地，从定点扶贫到帮扶创业，从成立中国银行业第一只公益捐赠基金到成立中国银行业第一个社会责任管理委员会，中国民生银行在社会责任领域结出了累累硕果——

本报记者 王信川

理念创新

树立行业高度

2011年，民生银行连续第三年获得中国公益慈善领域的最高奖——中华慈善奖，获得中国银行业协会颁发的首届年度最佳公益慈善奖，在中国社科院发布的《2011年企业社会责任蓝皮书》中荣获民营百强企业第一名，荣获中国文物保护基金会颁发的“薪火相传——中国文化遗产保护杰出团队”奖……

民生银行一向被誉为“中国银行业改革试验田”，在社会责任领域，民生银行也承担起了“试验田”的角色，通过创新理念、方法、载体和机制，树立了行业高度，铸就了专业深度，拓展了影响广度，延伸了品牌宽度，让公益更有力度，走出了一条有借鉴价值的模式和道路。

为贫困地区的孩子们带去一抹知识的阳光，为贫困县市开启一扇信息的亮窗，为损毁严重的文化遗产寻找一次重生的机会……

实践的领先，来自于理念的创新。民生银行在社会责任领域处于领先地位的探索和实践，是在对企业履行社会责任的理念创新的指导下实现的，并呈现两个显著特点：行动早、立意高。

民生银行是我国第一家主要由非公经济发起设立的全国性股份制商业银行，成立以来资产和利润高速稳健增长。民生银行董事长董文标表示，“成为一家好银行”是民生银行实现百年老店的理想，实现理想的重要途径就是均衡发展，不但要追求经营绩效，还要注重社会效益。

因此，投身公益“行动早”成为民生银行成长壮大后的主动选择。从2002年开始，民生银行开始了持续的、成规模的、成系统的公益历程。2005年10月17日——世界消除贫困日，民生银行捐赠中国扶贫基金会3100万元，设立“民生教育扶贫基金”，用于资助6000多名贫困大学生和修建50所民生小学。这笔捐赠成为当时民营企业中最大的一笔公益捐赠，同时也创了当时企业一次性捐赠数额的纪录。这一大额捐赠标志着民生银行的公益事业完全转化为自觉的行动，捐赠范围进一步扩大，辐射到全国更多的地区。

一个企业持续发展的动力，来源于它的企业文化；一个社会健康持续发展，需要深厚的文化支撑。如何在社会责任领域体现民生银行的特色，民生银行董事长董文标一直非常关注，特别是坚持建立以社会公共价值为主导的企业价值观和以新时代背景为主导的企业道德观。

因此，投身公益“立意高”成为民生银行探求摸索后的特色定位。基于只有建立在优秀文化基础之上的价值观和道德观才能够指引企业和社会顺利前行，民生银行把推动文化事业发展，倡导正确的社会价值观和道德观，作为应主动担当的社会责任。在这种思想的引领之下，民生银行找到了一条创新公益之路——持续投入并支持文化事业的发展：从长期支持北京炎黄艺术馆，到创建上海民生现代美术馆，再到“与您共同关注人类艺术文化的流失——守护敦煌”全国大型募捐活动，民生银行对文化事业的支持赢得了社会的肯定。

为贫困地区的孩子们带去一抹知识的阳光，为贫困县市开启一扇信息的亮窗，为陷入困境的文化场馆注入一个可持续的基因，为损毁严重的文化遗产寻找一次重生的机会……正是在理念创新的指引下，民生银行才在社会责任领域内一步一个脚印地树立起行业高度。

方法创新

铸就专业深度

民生银行履行社会责任的行动摆脱了“输血型”公益的尴尬，有了“造血型”公益的成效。

良好的效果，来自于方法的创新。民生银行在社会责任领域取得众多有目共睹的效果，是在对企业履行社会责任的方法创新基础上实现的，着眼于长期发展和确保可持续性。

连续信息扶贫，着眼长期发展，开创公益捐赠新局面。2006年初，民生银行与中央电视台第七套节目签署了一项合作协议，这项协议的内容是民生银行从2006年起每年出资在中央电视台第七套节目为全国农产品应急销售提供免费广告、贫困地区旅游资源提供免费广告、全国农民住宅义务设计免费广告等3项面对农民及农村的公益活动。简单说，就是民生银行为贫困地区农村及农民承担了在中央电视台的广告费用。6年来，已帮助全国27个省区市的365个县市（次）推销了630多亿公斤滞销农产品，累计创造经济价值500多亿元，直接受益群众超过1000万人，得到社会各界高度认可。国务院扶贫办对民生银行创新扶贫方式给予高度评价：信息兴农活动不仅惠民，而且还准确、深刻地塑造了民生银行的社会形象，同时引发了中国媒体经营一场新的革命。

捐赠运营北京炎黄艺术馆，确保可持续性，开创公益捐赠新模式。北京炎黄艺术馆是由中国画大家黄胄先生在上个世纪80年代一手创办的艺术馆，由于缺少资金和投入，一度运营维艰，濒临倒闭。在这个困难的当口，中国民生银行伸出了援助之手。2007年12月，中国民生银行和北京炎黄艺术馆向外界宣布，民生银行长期资助炎黄艺术馆，并免费向社会和公众开放。更重要的是，民生银行对炎黄艺术馆的支持不是捐钱了事，而是持续、深入的合作，将民生银行先进的运营和管理方式注入炎黄艺术馆，提升其运营团队的业务水平与管理水平，即注入可持续发展的基因。从2007年民生银行正式捐助运营以来，炎黄艺术馆已累计接待来自全国12个省区市的观众近80万人次，先后举办了徐悲鸿、刘海粟、黄胄、颜文樑、黄秋园、古文达、毛旭辉等多个重要展览。其中“徐悲鸿大型艺术展”获得文化部“2009年中国当代艺术重点推广项目”一类扶持大奖。

“授人以鱼不如授人以渔”，在方法创新的基础上，民生银行履行社会责任的行动摆脱了“输血型”公益的尴尬，有了“造血型”公益的成效，才真正实现长期发展和确保可持续性，因而在社会责任领域内铸就专业深度。

机制创新

延伸品牌宽度

“民生模式”是企业从事公益的一种创新，创造了一种可持续性发展的模式。

永续的发展，来自于机制的保障。民生银行在社会责任领域的品牌知名度和美誉度步步提升，是在对企业履行社会责任机制创新的前提下实现的，强调科学规范和持续积累。

民生银行行长洪崎表示，民生银行上下已达成这样一个共识：企业履行社会责任应该列入公司的企业文化和战略规划中去，而不是临时挤出资金来搞公益，要有规划性和计划性。在他的带领下，民生银行正式启动了社会责任内化工程，将社会责任行为与自身经营管理结合起来，用合适的方式渗透到企业文化、公司治理、发展战略、组织架构、业务政策、市场营销、风险管理、绩效评价等银行经营管理的各个方面。

2007年，民生银行制定了国内银行业第一个《社会责任管理体系工作手册》，率先通过SA8000企业社会责任体系认证。

2008年，民生银行在国内银行业品牌建设体系中率先建立了社会责任中心，该中心成为推动民生银行履行社会责任的组织机构。

2008年11月20日，中国民生银行在国内银行业第一个建立公开承诺固定比例的公益基金——“中国民生银行公益捐赠基金”。从此，民生银行探索出了一条履行社会责任的新模式——将公益项目依托在新成立的公益捐赠基金上，科学、规范、高效地运行。为此，专门成立了由内外部专家组成的“捐赠决策委员会”，负责捐赠项目的选择、跟踪、评估以及财务管理。该基金第一阶段的运行时间为2008至2013年，如今第一阶段已经运行过半，截至2011年底，该基金先后组织实施了“青海玉树抗震救灾捐赠项目”、“西南抗旱救灾捐赠项目”、“吉林、甘肃抗洪救灾捐赠项目”、“中华红丝带基金捐赠项目”、“定点扶贫捐赠项目”、“青年创业基金捐赠项目”、“民生指数研究专项基金捐赠项目”、“瀛公益基金会捐赠项目”、“文化公益捐赠项目”等多个公益捐赠项目。

2011年，民生银行又将品牌管理部社会责任中心升级为社会责任管理委员会，这是我国银行业率先成立的专门负责企业社会责任管理的专职部门，并以此作为企业内部推进社会责任工作的发动机，执行和落实各项具体工作。

至此，民生银行的公益事业制度基本完善，既有资金的保障，也有专门的运作部门，还有规范的操作流程。民生银行行长洪崎表示，这种模式不仅一扫过去企业不重视捐赠效果和评估、只管掏钱的认识，还是企业从事公益的一种创新，创造了一种可持续性发展的模式。

“中华慈善奖”、“中国企业社会责任特别大奖”等一系列红彤彤的奖状和沉甸甸的奖杯，既是社会对民生银行履行社会责任的嘉奖，更是对民生银行品牌的认可。正是由于有了机制的保障，品牌的宽度才得到不断的延伸和提升。

行者无疆，在广阔的社会责任领域，民生银行作为探索者，信念不会湮灭；作为开创者，激情不会耗竭；作为实践者，脚步不会停歇。

载体创新

拓展影响广度

通过凸显交流性和参与性，激发民众的文化兴趣，吸引民众主动参与，从而拓展公益的影响广度。

巨大的影响，来自于载体的创新。民生银行在社会责任领域逐渐积聚起巨大的号召力，是在对企业履行社会责任的载体创新基础上实现的。

2010年4月，民生银行在上海成立民生现代美术馆，这是中国首家以金融机构为背景的公益美术馆。《艺术当代》杂志曾这样评价上海民生现代美术馆：“民生美术馆精心整合展览呈现、文献整理、学术研究，以及收藏方面的资源，开展了一次对于当代艺术发展历程的梳理与溯源。这种溯源，并不仅仅停留在技术操作的层面，而是以一种严肃的精神在中国当代艺术领域宣称了一种审美取向和价值选择，无疑是具有开创性的举措”。成立伊始，民生现代美术馆就与尤伦斯当代艺术中心开展合作，在展览、对外交流、机构人员培训、研究项目合作、出版、收藏品研究与使用等多个领域实现资源、信息共享，为当代艺术的争鸣和中外艺术的交流，搭建了一个开放、包容的载体和平台。

2010年9月，由民生银行首倡，并与敦煌研究院、中国敦煌石窟保护研究基金会联合发起的“与您共同关注人类艺术流失——守护敦煌”全国大型募捐活动在北京启动，活动所募集到的善款定向支持敦煌研究院开展石窟的保护与修复。活动引起了广泛关注。据不完全统计，约有150家媒体进行重点报道，各大门户网站相关文章转载量达到10万多篇。随后，又在北京炎黄艺术馆举办了“走近敦煌艺术展暨专题系列讲座”，观展群众达到10万余人次，9场专题讲座吸引听众3000余人。这次活动让人们聆听到来自千年之前的艺术回响，体验到千年之前的多元文化交融，满足了他们的参与需求。

其实，文化从来就不仅仅是文化人的事情，而需要得到社会大众的滋养。民生银行正是在载体创新的基础上，通过凸显交流性和参与性，激发民众的文化兴趣，吸引民众主动参与，从而拓展公益的影响广度。