本报讯 正在广州举办的首届中国旅游产业发展年会12日公布了2011年全年样本城市游客满意度。前10名从高到低依次为：苏州、宁波、厦门、成都、杭州、无锡、桂林、黄山、北京、上海。

从发布的数据中可以看出，部分城市旅游服务质量在全国样本城市游客满意度中持续领先，九成样本城市的满意度水平有所提升，近八成样本城市的游客满意度已达到“基本满意”水平以上，东部地区城市游客满意度较高，中西部地区游客满意度提升较快，地区间差距呈减小趋势。

（吕 文）