本报北京1月4日讯 记者刘晓峰报道：国家邮政局日前正式公布的《快递服务“十二五”规划》提出，到2015年，快递业务量将达到61亿件以上，年均增长21%；快递业务收入超过1430亿元，年均增长20%，占邮政业业务收入的比重达到55%；新增就业岗位35万个以上，从业人员总数达到100万。

“十二五”期间，快递产业将在一些重点领域取得大的进展。在服务能力方面，重点快递企业在直辖市和省会城市网点覆盖率要达到98%，省辖市网点覆盖率达90%以上。在服务水平与服务质量方面，同城快递和次晨达24小时投递率达到95%以上。快件延误率、损毁率、丢失率分别控制在千分之八、万分之一、十万分之五以内。