“将2012年春运农民工团体票电子订票单和订票咨询手机号码上传至铁路上海站新浪微博上，最大程度方便了农民工团体票预订。”铁路上海站站长朱文忠告诉记者。截至12月25日上午9点，2012年上海站春运农民工团体票预订已突破10万张，达到100607张，比去年同期增加一倍多。

春节临近，为方便农民工买票，铁路上海站多管齐下，主动联系地方政府、大中企业和民工集散地，同时采取送票上门等措施，提供便民服务。12月26日上午，记者在上海站联合售票大楼二楼看到，一位前来预订春运农民工团体票的人员，将一个U盘交给票房工作人员，一分钟内就完成了预定工作。“太方便了！”来自上海荣达汽车服务有限公司的丁海燕高兴地说，“前几天在铁路上海站新浪微博上发现，有2012年春运农民工团体票电子订票单，立即下载，并将单位需要预订的46张安徽、四川等方向的车票及乘车人身份证号码填写好，今天将U盘拿来复制一下，票就订好了。”

正在用电脑订票的上海站售票员汪建俊告诉记者，上海铁路部门在新浪微博上公布电子订票单深受欢迎。12月19日以来，每天都有数十家单位采用电子订票单方式前来办理春运农民工团体票预订，其中12月24日一天就有80家。

记者打开铁路上海站新浪微博，发现上面还公布了预订2012年上海站春运农民工团体票的咨询电话号码。上海站售票车间副主任刘义俊说，咨询电话中3部手机分别由售票车间两位副主任和一位班长负责接听，一部电话由两名售票员负责接听，高峰时4部手机、电话一天要接听600多个咨询电话。