本报讯 记者牛瑾报道:入冬以来,为方便居民便捷购电和办理业务,天津市电力公司采取新建24小时居民自助售电营业厅、增加与津工超市的合作网点、开发移动售电设备等一系列便民措施,努力实现“让居民在家门口购电”的服务目标。
目前,天津市河西广东路、河东六纬路、南开红旗南路、东丽先锋路4个24小时居民自助售电营业厅已投入运营。今年年底前,天津市将实现每个区县都有1个24小时居民自助售电营业厅。同时,全市津工超市均已开设售电无“限”业务。一是时间不限,居民可以在24小时营业的超市随时办理购电业务;二是支付形式不限,银行卡、现金均可受理;三是表型不限,普通户表和新安装的智能电表均可购电,以确保用户在较短时间内便捷购电交费。
此外,天津市电力公司还将于元旦、春节前夕在一些人员居住较为集中的社区开展“售电服务进社区”活动,通过手持式移动售电设备将服务送上门。目前,天津市已有800余台手持式移动售电设备投入使用,在此基础上,天津电力部门还将继续加大投入力度,力争全年投运2000台,重点解决农村偏远地区售电问题。