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上一版3  4下一版 2011年11月17日 星期 放大 缩小 默认
网上团购:洗牌加剧 转型“过冬”

几家欢喜几家愁,和大张旗鼓拉人气的B2C网站相比,曾经风生水起的网络团购则几乎集体“失声”。

尽管根据中国互联网络信息中心最新发布的《2011年中国团购用户行为调查报告》,截至2011年6月,中国团购用户数为4220万,半年用户数量增长高达125%,但快速增长的用户数依然无法掩饰团购市场的寒风萧瑟。

据《全国团购网站普查数据公报》显示,截至2011年10月底,全国范围内已有1483家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场,其中,仅10月关闭的团购网站数量就高达456家,环比增长8.8%。

团购行业市场份额的集中化已越来越明显,来自购物搜索引擎一淘网的数据显示,目前超过89%的市场份额都由包括聚划算、窝窝团、拉手网、美团网在内的大型团购网站所垄断。其中,9月团购市场中超过亿元的包括淘宝聚划算、窝窝团、大众点评团等6家团购网站,占了整体市场份额近八成;QQ团、聚美优品、满座网等另外5家团购网站销售规模在亿元以下,约占12.10%的市场份额;剩下的5000多家团购网站只拥有一成市场份额。

团购网站如何“过冬”?一方面,“洗牌”也使网络团购市场更为成熟理性,“存活”下来的大型团购网站更加注重商品品质、物流配送和过期退款等环节,进入了比拼服务的阶段。团购搜索引擎团800联合创始人胡琛表示,共计收到团购投诉1046起,比8月份下降了近21%。在政策层面,对团购行业的规范力度也不断加强,国家工商总局日前发布了《工商总局关于加强团购网站监管的建议》,建议各地工商部门稳步推进团购网站市场准入监管,逐步实现团购网站监管关口前移等,希望能为各地工商机关依法加强对团购网站的监管提供一些借鉴。

另一方面,许多团购网站开始尝试新的转型。以餐饮、电影票等本地服务起家的团购网站此前曾尝试转型实物型团购,截至第三季度,拉手网的本地化服务类团购比例已由去年的70%降至33%左右。但开展实物团购就意味着要和B2C平台们展开真刀真枪的竞争,而团购网站在客服、物流、仓储等环节并无优势。

更新的思路是更好地发挥团购网站对线下资源的把控能力,向本地生活信息服务商城的转变,和传统的网络团购相比,提供的商品区别不大,却不再有限时限量的限制。

千品网副总裁元鹏表示,团购网站的差异化战略,只有往服务类平台走才有希望。而窝窝团旗下的55生活商城也悄然上线,为线下商家提供常态化的服务。中国电子商会副秘书长陆刃波表示,团购网站的这种转型,就如同开设了一个个生活服务类的淘宝商城,这是团购根植中国本土后,团购模式的又一次飞跃发展。

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