家住北京朝阳区三里屯的李兆平老人这几天发烧咳嗽，11月8日去医院输液，没想到连号都挂不上。老人说，近日白天尽管门窗紧闭，家里温度还是经常不到14摄氏度，晚上感觉更冷。老人住的是上世纪50年代的老楼房，在这栋楼里，80％以上住户家里都有老人，在三里屯地区，这样的老楼老人老住户有很多。

家里冷，是因为大多数小区都没供暖，北京为什么不能提前供暖呢？其实，早有市民提出，希望采暖期改为从11月1日起到次年3月31日，但多年来毫无改变。从2010年4月1日开始执行的《北京市供热采暖管理办法》第十二条规定：“本市采暖期为当年11月15日至次年3月15日。”尽管北京的采暖规定多次修改，但采暖期始于11月15日却一直没变。

换季时人们对环境的变化非常敏感，容易引起感冒或其他多种不适，老人和儿童尤其如此。当前北京已经进入老龄化社会，2010年60岁及以上的人口为246.01万人，占常住人口的12.5%。让老人和孩子感到温暖并非只是早给几天暖气的小事，它体现了政府对市民的关爱，这也是和谐社会以人为本的具体体现。

有市民反映，在供暖提早和推迟那几天，稍有一点暖气就很暖和了。或许政府部门会有通盘的考虑，或许企业会强调成本的压力，然而，市民的冷暖应该比什么都重要。

天寒地冻保证供暖能暖人，而初冬乍冷送出的温暖暖人更暖心。