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上一版3  4下一版 2011年11月11日 星期 放大 缩小 默认
信息化见证我国分销业崛起
本报记者 赵 槿
每到逢年过节,大卖场内各商家的广告、体验、赠品等促销战比比皆是。 杨 杨供图

导读:今年是我国加入WTO的第十个年头。这10年里,世界贸易组织的游戏规则让我国经济发展快速与国际接轨,其中就孕育出了有别于传统供销模式的现代分销业。

现代分销业一头连着生产,一头连着消费,是一家企业产品生命周期的拉长与延伸。它不仅让生产商从中快速掌握瞬息万变的市场需求,主动出击,还迫使企业升级信息化管理系统,进而提升企业的核心竞争力。

迈过黄金10年

分销价值凸显

2001年中国终于叩开世贸组织大门,成为WTO第143个成员。2001年至2011年是中国企业分销发展的黄金10年。

进入这10年,我国开始告别短缺经济,各行各业都不同程度出现了供大于求的现象,在这种市场前提下,商品流通的主要矛盾是如何通过分销的模式创新消化企业过剩的产能,并迎来了黄金发展的10年?

经过市场的全面洗牌,具有较大市场操控能力的商业型分销巨头崭露头角。苏宁、国美快速扩张,家乐福、沃尔玛在华领跑,中国本地的各种连锁性大商超、大卖场崛起发展。与此同时,产品制造商开始与商业分销角力市场话语权,其中的标志性事件是,格力作为当时全国空调制造业老大,退出了家电连锁巨头的销售渠道,开始自立分销门户。

如今,伴随着互联网技术的发展,社会化分销渠道不断衍生。既有当当网、卓越网、京东网这类B2C电子商务网络,又有淘宝等C2C电子商务网络平台的繁衍,还有电视购物等新兴的销售模式。截至目前,据统计,淘宝的销售能力已经超过了家乐福在华的店面销售能力,成为任何企业不容忽视的分销渠道。

包括刚起步的团购等各种分销模式纷纷登场。从2001年起到2011年,是我国分销产业发展最可珍惜的黄金10年。在这10年商海搏击中,中国企业开始学会并领悟到,企业分销环节的多姿多彩和无穷变化魅力。

信息化支撑

分销转型升级

现代化分销的发展是在由社会供需关系引导的商业竞争变革中,逐渐形成和建立的,除了受到供需双方调整的影响,还受到了社会信息化技术水平的变革影响。

10年来,互联网的发展和电子支付手段的不断更新,从银行借记卡到信用卡,再到支付宝等等,伴随电子金融结算手段的普及,分销体系随之衍生出各种新兴的商业模式。

伴随管理软件系统的技术变革,企业对分销领域的管理,实现了空间和时间上的拓展,可以做到即时和广泛的管理。

在分销发展的黄金10年里,分销渠道与产品制造商之间,业务往来的速度与操作的复杂程度不断加强,手工管理从根本上说已经无法适应供应链之间的竞争需求。无法精确计算结算价格、销售数量,无法确切获取零售店的销售库存数据,无法了解付出的优惠金额和赠品的实际价值与金额,这类问题不仅困扰企业的渠道管理者、销售人员、库存管理人员,甚至也大大影响了财务人员的工作效率。

这些只能通过设置于零售店的信息系统来实现,同时信息系统将这些处理完毕的经营信息传递到渠道管理机构或营销中心,由此实现统一的营销管理系统。

正是基于分销企业对于信息化推动管理升级的强大需求,在分销管理发展的黄金期,用友软件抢先布局,于2001年推出国内第一套基于网络架构的分销管理系统,迅速填补市场空白。当前,以用友为首的国产软件开发商与企业分销共生共荣,在服装、食品、电子、日化、农资、连锁零售等细分行业都有相应的分销管理信息化解决方案。

当互联网这种革命性技术的出现,为人们创造了一种全新的,不受地域、时间和计算机本身约束的信息交流、共享和协作的方式,良好地解决了集中生产和分散销售的矛盾。互联网的无地域特性刚好满足企业对跨地域分销体系的协同和监控的管理需求,使得当代企业低成本建立多层分销渠道的目标变得简单可行。

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