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上一版3  4下一版 2011年11月3日 星期 放大 缩小 默认
提高旅行社风险管控水平 保障旅游者合法权益
旅行社责任保险统保示范项目在京签约
记者陈莹莹

本报讯 记者陈莹莹报道:10月31日下午,2012—2013年度旅行社责任保险统保示范项目签约仪式在京举行。国家旅游局祝善忠副局长和中国旅游协会、中国保监会财险部领导及江泰保险经纪公司、人保财险公司、太平洋财险公司、平安财险公司等项目参与方的代表出席了签约仪式。

为提高旅行社的保险保障和风险管控水平、保障旅游消费者的合法权益,国家旅游局组织推动了2010年和2011年度旅行社责任保险统保示范项目。截至今年10月底,统保示范项目的参保旅行社超过了13600家,统保率达到63%。

此次签署的2012—2013年度项目框架协议及经纪服务协议,建立在广泛征集行业意见、充分总结2010、2011年运行经验并对项目进行优化的基础上。协议按2年签署,维持“1家保险经纪公司+6家保险公司共保”的服务模式,并从保险产品、费率机制、运行机制等方面进一步优化完善。

国家旅游局祝善忠副局长表示,统保示范项目是国家旅游局履行公共服务,提升行业安全保障能力的一项重要工作。项目实施近2年来,通过有责预付、无责垫付和巨灾“超赔”等机制妥善处置了较大以上旅游事故,通过调解处理机制减少了旅行社与旅游者的纠纷,初步解决了理赔难的问题,通过经纪公司的风险管控服务增强了旅行社的风险意识,并逐步积累了旅行社业的风险数据,提升了旅行社业的风险管理能力。他同时也指出,旅游保险市场前景广阔,保险机构应充分借鉴国际先进经验和做法,开发更多适合旅游各经营主体及旅游者需求的保险产品。

据悉,此次签约仪式后,各家保险机构将全面启动2012年旅行社责任保险统保示范项目的宣传、培训和投保工作。

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