尊敬的客户：

为提供更加优质、高效的金融服务，中国银行总行定于2011年10月28日18:00至2011年10月30日10:00，对电脑系统进行升级，期间将暂停部分业务和服务，谨列表公告如下：

业务与服务相关客户暂停时间ATM设备、商户消费POS借记卡客户10月29日22:00-10月30日8:30自助终端所有客户10月29日22:00-10月30日9:00电话银行总行客户10月28日19:00-10月30日10:00北京市分行客户10月29日21:00-10月30日10:00 所有客户

（总行和北京市分行客户除外）

10月29日21:00-10月30日8:30网上银行、手机银行、家居银行借记卡和存折客户、企业客户10月29日22:00-10月30日9:00信用卡客户10月30日0:00-10月30日9:00

如有疑问，敬请垂询中国银行各营业网点，或拨打客户服务电话95566。

我们对给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。衷心感谢您对中国银行的理解和支持。

特此公告

中国银行股份有限公司

二○一一年十月二十四日