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上一版3  4下一版 2011年10月8日 星期 放大 缩小 默认
值得参考借鉴的经营理念
鲍显铭

走访了几家企业之后,笔者对“日本企业的经营之道”增添了几分感受。“日本企业的经营之道”一直是人们较为感兴趣的话题,但要准确地回答这个问题颇有难度。一是在日本企业中,既有成功者,也有不少的失败者,很难一言以蔽之;二是日本企业的经营方针和企业文化仍在不断地调整和变化,能捕捉到的只是一个时间段或一个层面上的东西;三是日本企业的一些做法是根植于其固有的土壤和文化积淀当中的,其中有些东西在日本可以做得到,但换了一个环境可能就行不通。尽管如此,日本企业在以下几个方面的经营理念值得借鉴。

一是从现实出发,坚定自己的信念和方向不动摇。丰田汽车公司就是一个很好的例子。尽管目前电动汽车一哄而上,且前景看好,但从现实看,电动汽车的成本、技术、实用性和基础配套设施还不甚完备,在其臻于完备之前,混合动力车仍不失为一个现实而最佳的选择。

二是顺应时势,发挥优势,着力发展节能环保事业和信息产业。日本在这方面处于明显的优势地位,因此,日本的所有企业都在这方面大做文章,节能环保已成为日本企业发展的新的增长点。就连长于传统陶瓷技术的京瓷公司也将“多结晶型”太阳能电池作为其中长期发展的重点。

三是瞄准市场前景,加大新兴市场特别是中国市场的投入。中国已成为日本企业走向海外的首选目标国。已经进入中国市场的企业在不断扩展业务领域,准备进入的企业争相派团考察,录用中方人员和懂汉语的人,为在中国市场占有一席之地打基础。富士电机公司只不过是其中的一例而已。

四是摆脱“家族企业”的局限,向现代化的跨国公司发展。在日本一些具有实力的企业当中,有不少是由家族企业演变而来的。随着经济全球化的发展,一些大公司冲破了家族企业的束缚,加大了体制改革力度。如松下电器公司此前就将公司的名字作了改变,虽然只是变更了名字,但其用意和效果则远远超越改名字本身。

五是注重对社会的贡献和对当地人才的培养。对社会的贡献度已成为日本企业打造自身形象不可或缺的要素,也可视为企业成熟度的一个标志。如果一家企业只埋头于自身的发展,而不顾及社会形象,将很难立足或体现其存在的意义和价值。由于在海外大量雇佣当地员工,日本企业将对派出员工和当地员工的业务培训列入了重要日程,采取多种形式提高员工的业务素质,努力处理好与当地员工的关系。

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