本报北京9月30日讯 记者赵晓强报道：近日，银监会办公厅印发《关于做好2011年国庆节期间金融服务工作的通知》，要求银行业金融机构认真做好有关工作，确保节日期间银行业金融服务质量。

通知要求，要合理安排节日期间网点营业时间。各银行业金融机构应以保证足够数量和服务覆盖半径的网点营业为原则，统筹调配资源方便群众办理业务。要充分利用电子设备提高金融服务水平。各银行业金融机构要保证节假日期间自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道畅通。增强信息科技系统抗攻击、防病毒能力，保障系统安全运行，满足客户业务办理需求。要全力做好应急管理工作。要完善停电、自助设备故障、系统故障等突发情况的应急处置预案。