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上一版3  4下一版 2011年8月27日 星期 放大 缩小 默认
乔布斯功成身退
苹果公司能否继续引领市场潮流
本报驻华盛顿记者 李正信
许 滔画

对于苹果公司来说,今年的8月,注定不平凡。

8月9日,纽约股市大幅震荡,但对于苹果公司来说,这一天似乎值得庆贺——当天苹果公司的市值一度超过埃克森美孚公司70亿美元成为全球市值最高的公司。尽管9日收盘前埃克森美孚市值重新超过苹果公司15亿美元,但在12日,苹果公司再次超越埃克森美孚登上全球市值榜首。然而,就在苹果公司与埃克森美孚你追我赶的关键时刻,8月24日,长期请病假的史蒂夫·乔布斯宣布辞去首席执行官职务,这不啻于给势头正猛的苹果公司浇了一盆冷水。消息一经传出,苹果公司股价当即下跌5.3%。尽管乔布斯还将担任公司的董事长,但苹果公司的“后乔布斯时代”已经开始。

谁都知道,没有乔布斯,就不会有苹果公司的今天。1997年,史蒂夫·乔布斯重回苹果之前,公司的经营异常惨淡。当时苹果公司的市值仅有20亿美元,被微软、戴尔、惠普等竞争者远远抛在身后。乔布斯重回苹果公司担任首席执行官后,确立了公司的追赶战略:发展自己的软、硬件系统及销售网络,并最大限度地发挥自身体系的优势。事实证明,这一发展战略非常正确,成功地实现自身软、硬件的最佳结合和快速更新,并以自己旗下的连锁店为领军,带动全球苹果品牌销售。其结果是在很短的时间内,苹果产品受到消费者的喜爱和追捧,公司也得到了资本市场的青睐。

可以说,市场青睐高科技公司,但更青睐那些发展战略正确的高科技公司。于是最近两年苹果公司的股价呈现出蹿升态势,一路超越对手。2009年中,苹果公司市值超越谷歌,2010年3月超越沃尔玛,2010年5月超越微软成为全球市值最高的科技公司,随后又超越中国石油成为全球市值第二大的公司。今年年初,苹果公司的市值还落后埃克森美孚公司750亿美元,但仅半年多的时间就已经超越并成为第一。如此快的速度实现市值攀升的多级跳,不得不让人惊叹。

不可否认,苹果公司这些年是一步一个台阶走过来的。2000年iPod的推出,加速了公司的发展。iPod搭配其在线音乐商店iTunes,为当时的音乐市场开启了一个全新的商业模式。同时iPod也依靠其绝佳的工业设计接口,成为全球占有率第一的携带型音乐播放器。iPod的成功,让使用苹果公司的产品成为时尚与地位的象征,带动了苹果其他产品的销售。2007年,苹果公司推出了智能手机iPhone,成为其真正实现飞跃的标志。它在iPhone的设计中引进了Multi-touch触控屏幕、重力传感器、电子罗盘,搭配GPS与相机,加上其独特的使用接口设计,让iPhone在操作界面上领先竞争对手。之后,又推出在线软件商店AppStore,让手机的应用可以延伸。2010年,苹果公司推出了10英寸的平板计算机iPad。在这款产品中,充分体现了苹果公司的工业设计能力,让iPad的外形与重量极具吸引力。从目前看,iPad的销售已经取得初步成功,为苹果公司的业绩增长提供了更大的想象空间。

回顾苹果近年来发展的历程,可以看出,与微软、Amazon等巨型信息高科技企业相比,苹果公司最大的特点之一,是其坚持软、硬件并举,使自己的硬件和软件形成最佳匹配,且不断更新换代,一波接一波地满足着消费者的追新偏好。苹果公司的新技术再创新,以iPhone等产品为平台,不但在手机产业硬件内引发出一场不小的潮流,而且以与iPhone配套的软件,改变了网络音乐的发展方向。苹果公司推出与其iPhone等硬件产品配套且深受青年人喜欢,使用便捷的iTunes,使有偿下载音乐的发展迈入一个新阶段。新近兴起的以网络为依托的FaceTime视频电话,也是苹果公司对新技术实施再创新的例证。实际上,网络电话存在已经好多年了,而苹果公司对这一技术加以改造,让人们不但体会到网络视频电话的方便,且不用担心费用的剧增。不难看出,苹果公司已经进入其发展的辉煌时期。

苹果公司的成功再次验证了一个商业规律,那就是一个人、一个团队的发展新思路,不但可救活一个企业,且可带动整个产业。微软公司的比尔·盖茨如此,苹果公司的乔布斯也是如此。今天的苹果公司犹如多年来的微软,当人们说起微软就必然想到盖茨,今天只要人们谈论苹果公司,就必然要联想到乔布斯。这位目前身患重病的苹果公司首席执行官,在苹果濒临倒闭之际重新执掌苹果,带领自己的团队,以近乎偏执的理念,为苹果公司制定了切实可行的成功战略,同时还以其特有的敏感,从技术突破中寻找适合苹果的最新成功,使其商业化、大众化,将其引向成功。

由于健康原因,大家对于乔布斯的离任,一直有着预期。这一次他主动选择离任,虽然有点意外,但也在情理之中。苹果公司发展已经进入良性发展轨道,股价也处于历史高位,此时选择离开,有功成身退的意思。乔布斯离开之后,50岁的公司首席运营官蒂姆·库克将成为苹果公司新的首席执行官。实际上,在乔布斯多次请病假的时间里,蒂姆·库克一直负责公司的日常运营,他也是乔布斯推荐的接任者。对于库克来说,接替乔布斯将是一项巨大的挑战,因为他必须证明苹果能够在没有乔布斯的情况下能够延续成功。

来自竞争对手的压力也容不得苹果公司有半点松懈。以谷歌Android系统为依托的移动电话,总销售量已经超过iPhone,2004年只有230亿美元市值的谷歌公司,今天的市值已高达1790亿美元。同时,网络销售企业亚马逊公司除了正在策划以网上售书的模式,销售电影和电视剧之类的节目外,还在设计自己的平板电脑。市场人士相信,一旦亚马逊找到自己的平台,其吸引市场资金的前景也将非常可观。因此,在乔布斯离开之后,苹果公司能否不断研发出独具特色的产品将成为其保持领先的关键。

任何企业都无法永远霸占其产业的头把交椅,尤其是在高新科技行业,后浪超前浪的频率更快。也许苹果公司有一天可能会被其他高科技企业超越,但至少在短时间内,即使乔布斯不再担任首席执行官,苹果公司仍然有施展的空间。

苹果的“后乔布斯时代”能否成功,是投资者和消费者所关心的。

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