不久前，重庆市南川区的基层单位迎来了一个特殊的“考察团”——来自南川区各大网络社区的“网民观察团”。网友在应邀走进政府各职能部门后，最关心的都是一些与民生挂钩的事情。

“我们知道很多网民关注体育场何时能开放这个问题，我要解释一下。体育场是建管分离，城投公司负责建，我们负责管理。现在部分验收程序还没有完成，所以暂时没有对外开放。请网友相信，体育场一定会尽快向大家开放。”南川区文广新局负责人现场答疑。而针对农民可能少有主动上门看书的情况，水江镇宣传委员罗健也解释说，该镇不仅争取将农家书屋尽量建在离学校近的地方，吸引更多学生去看书，而且还主动把书送进农家、企业和学校，采取更多的方式吸引更多人去读书。

在回答网民观察团关于政府部门回复网络留言的问题时，南川区委书记谭大辉的回答让网友交口称赞：“区委、区政府高度重视网络问政，切实采取多种措施畅通网友和各部门、各乡镇的交流渠道，并规定相关部门对网友提出的问题一般要在1天之内回复，最长不超过3天。今年，南川区还将此项工作纳入全区综合目标考核，区委督查室、区政府督查室将按时通报网络回复情况。”

另外，网友们也从实地考察中了解了不少网络上找不到答案的事情。例如“不到乡镇、不进农村，就不知道文化中心到底是怎么一回事。不实地看，还真不知道文化工作是怎么开展的。”一名网友表示。

“沟通多了，怨言就少了。”活动结束后，网友们感触最深的就是这一点。全程参与了此次活动的重庆市互联网新闻研究中心主任吴勇军认为，网友观察政府工作，是下接“地气”上接“天线”之举，“一方面使政府更好地了解了网民的关注点、兴奋点和网上舆论导向，另一方面也让更多网民了解了政府的决策过程、运行实际，增强了对政府的理解与支持。”

据介绍，此次活动只是南川区邀请网友观察全区工作的一个缩影，南川区区长谭家玲表示：“南川区委、区政府高度重视网络问政，采取多种措施畅通网友与政府的交流渠道。今年，南川区还将把政网互动工作纳入全区综合目标考核，政府督查室将按时通报网络回复情况。”