作为高科技中央企业，大唐电信集团积极服务于“保民生”、“促发展”、“求稳定”等多项国策的落实，履行央企责任，以信息化手段致力于社会和谐发展。目前，大唐电信集团提出的“农科在线解决方案”、“农产品生产与流通体系解决方案”、“食品安全溯源解决方案”等，实现了“从农田到餐桌”全程农产品质量控制，搭建了种植、养殖、加工、包装、存储、运输、交易、消费全流程、全方位的食品安全溯源服务平台。

中国新闻出版研究院最新公布的“第八次全国国民阅读调查”报告显示，2010年，在利用手机阅读电子出版物的读者人群中，年龄在18岁至70岁之间的占23％，其中52％是农民。为此，大唐电信集团基于与新华社等单位合作的“新华瑞德数字服务平台”，面向广大农民推出了手机版“农家书屋”，内容包括“三农”相关的新闻、报纸、杂志和图书。“农家书屋”的推出，不仅将通过手机阅读增加农村人口的阅读率，更将为农村网民提供有针对性的服务。

目前，TD-SCDMA产业链成熟，已进入规模商用的新的历史阶段。截至2011年3月底，TD-SCDMA用户已达2699万户，占我国3G用户的44%，位居三大3G制式首位；TD系统设备成熟，中移动建设TD基站突破20万个，基本覆盖全国所有地级市；以大唐联芯、展讯等国内企业主导的终端芯片累计出货量已超过5000万片，芯片目前已全面实现国产化。同时，TD-SCDMA终端款式日益丰富，包括智能手机、移动互联网终端、电子书、家庭信息机、老人机等。这些成果为利用最新3G技术推进农村信息化建设提供了更好的条件。

除服务农村网民外，大唐电信集团广泛关注信息通信生活中的弱势群体，提出了“关爱老人移动通信解决方案”，以特殊定制的手机为载体，将手机与服务平台对接，实现“代拨电话”、“代发短信”、“代订闹钟”、“代防骚扰”、“代存电话”五项人性化服务，用户拨通固话在手机内的一键通号码，告知平台坐席需要的服务即可完成。同时引入“15分钟生活圈”概念，用户可根据自己所在社区，一个按键即可免费获取社区周边所有的养老、便民等多样化信息。陈山枝介绍，自2011年4月以来，大唐电信集团在北京、广东、内蒙古等省区市积极推广关爱老人移动通信解决方案。目前已累计销售老人机终端超过27万台。