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上一版3  4下一版 2011年5月26日 星期 放大 缩小 默认
把握手机支付业务发展的良机
刘晓峰

用手机刷卡坐地铁、坐公交、在商户消费,这已不再是对未来的描绘。5月23日,中国电信在北京地区启动手机支付业务的试商用并开始征集首批友好用户。

据悉,中国电信此次在北京启动的手机支付业务以“一卡通”的产品形式推出,定名为“天翼交通一卡通”。据中国电信北京公司市场部相关工作人员介绍,180号段射频手机UIM卡结合了移动通信功能及市政交通一卡通刷卡功能,用户可刷手机乘坐公交、地铁,或在合作商户刷卡消费。据介绍,“天翼交通一卡通”分为射频天线、连接引线和卡体三个部分,将卡体放在手机UIM卡槽内,折叠连接引线,将射频天线紧贴在手机内壁,盖上手机后盖开机进入“天翼交通一卡通”菜单,激活后即可进行正常的刷卡和充值。目前,中国电信的手机支付业务已在10余个城市部署。

此前,中国移动的手机钱包在世博会得到示范应用。中国联通也在北京、上海、广州、重庆等地开展了试点。中国银联董事、执行副总裁柴洪峰说,银联正在中国人民银行的指导下,与全国性商业银行、三大通信运营商,包括快钱、支付宝、财付通等第三方支付企业一起制订新一代手机支付标准,目前已完成商业测试,年内将在上海、成都等城市全面启动应用。

其实,对电信运营商来说,语音业务已经不再是最赚钱的业务了。据相关统计显示,目前通信业收入中,类似上网、游戏应用等增值服务产生的业务量已经超过传统语音服务,而且随着3G的普及增值服务的比例还会持续增大。移动支付无疑是最有前景的市场之一。移动支付主要分为远程支付与近场支付两种,前者主要由第三方支付企业操作,而通信运营商则主要涉足后者。

在采用标准方面,虽然三大运营商同时支持13.56MHz和2.4GHz两个标准,但国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪向外界披露,移动支付标准已经初步明确,其中近场支付采用13.56MHz标准(NFC),2.4GHz方案仅用于封闭应用环境,不允许进入金融流通领域。此次中国电信在北京地区启动手机支付业务的试商用,采用的技术标准已经开始向银联标准倾斜,这对产业发展是个引导信号。业内预计,在多地试用的推动下,移动支付的规模应用将会很快打开。据最新统计显示,2010年,中国移动支付用户数已经达到1.5亿,到2013年这一数字将增至5亿,移动支付的规模也将达到235亿元。

如今,三大电信运营商已经采取措施切入这一领域。中国电信在今年3月率先成立支付公司天翼电子商务有限公司。随后,中国联通也宣布正式组建联通沃易付网络技术有限公司并于4月18日领取了营业执照,公司注册资本2.5亿元。两家运营商的支付公司先后成立,业务大同小异,均是为用户提供基于互联网、手机、固定电话等近场或远程方式的支付服务。中国移动不久前已购买上海浦东发展银行增发的新股,以此获得成熟的金融支付结算平台经验,为手机钱包等移动支付业务提供更好的平台。

为了推动手机支付业务发展,三家通信运营商频繁与银行方面接触,银联也早已表示,将与三大运营商一起积极支持一、二、三次产业利用移动通信技术和移动支付方式开展商业资源整合与业务流程再造,形成一批细分行业的移动电子商务内容提供商和专业服务商,开展定制化设计、柔性化生产、精准化营销和个性化消费。

2010年5月初,中国银联联合中国电信、中国联通、各商业银行和众多社会第三方机构成立了移动支付产业联盟;9月,中国银联宣布推出集合多类手机远程支付服务功能的“银联在线”移动电子商务门户。

电信运营商该如何更好地创造和把握手机支付商机呢?有关专家指出,在更加开放的3G平台,通信运营商一直标榜的用户群优势已经不复存在,因为手机只是一个平台不再是保住用户的工具,因此,与其在相对成熟的远程支付上竞争,不如在技术、产品都尚未成熟的近场支付找到突破口。相比远程支付,近场支付更像电子钱包,其便携性特点明显,更突出运营商优势。专家建议,除了公交车、商场等,通信运营商还可以学习第三方支付企业的发展路径,从航空、保险、游戏、基金等细分市场加大拓展力度。

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