——来自腾讯科技(深圳)有限公司的报道
在腾讯科技(深圳)有限公司用户研究与体验设计中心,记者见到一只特别的“小企鹅”。一接上电脑,它的双眼立刻闪出蓝色亮光,通过电脑输入指令,它马上唱起歌跳起舞来。这只“小企鹅”就是腾讯公司联合中科院深圳先进技术研究院开发的“小Q机器人”。腾讯公司联席首席技术官熊明华说,“小Q机器人”结合了腾讯QQ即时通讯技术和机器人智能技术,开启了线上生活向线下延伸的新时代,是腾讯又一个里程碑式的自主创新。
自1999年推出即时通信QQ以来,腾讯凭借一项又一项发明与创新,打造起我国最大的网络社区。截至2010年底,QQ即时通信的活跃账户数达到6.476亿,这一数字远远超过我国4.573亿的互联网用户总数。在国家知识产权局公布的2010年发明专利授权量内地企业排名中,它又是唯一进入十强榜单的互联网企业。腾讯的成长,深刻地影响和改变了数亿网民的生活习惯,并为我国互联网发展注入了活力。
腾讯科技公司茁壮成长的秘诀何在?
“用自主创新的知识产权打造核心竞争力是我们的法宝。”腾讯公司创始人之一、首席行政官陈一丹说。
从2001年申请第一项专利,2003年组建自己的专利团队,腾讯在我国互联网行业率先确立了以自主知识产权打造核心竞争力的战略方向。2004年起,腾讯的专利申请量飞速上升。
截至2010年,腾讯已累计申请专利3358项,发明专利所占比例超过99%,涵盖即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等多个领域。2010年,腾讯凭借335项的发明专利授权量,在内地企业中排名第九位。
知识产权战略不仅能够保障技术创新环境的安全,还促进了腾讯的自主研发。腾讯公司研发管理部专利组总监王活涛告诉记者,腾讯走了一条不同寻常的路径,实施了专利规划布局,专利部门从一项产品的研发之初就介入其中,与研发团队一起规划设计。
“以QQ拼音输入法为例,”腾讯公司研发管理部专利申请主管邱雪介绍说,“我们首先检索业界在该项技术上已经申请的所有专利,从产品、技术、功能等角度将它们拆解,分别归入词库处理、输入法应用性、手写输入等类别从而画出专利地图,研发团队从这个专利地图上可以清楚地了解最新技术,分析出哪些技术点值得研发和获取专利保护。这些信息将指导团队确定研发方向。”
目前,QQ拼音输入法已经申报了超过50项专利,专利内容不仅覆盖词库管理、智能处理和语义分析等核心技术领域,同时也涵盖大量提升输入效率、优化输入体验的辅助功能。
陈一丹说,知识产权必须同研发、市场、运营紧密结合,才能渗透到公司运作的各个层面,帮助公司增强竞争力,确保在行业的领先地位。
近年来,全球各大相关企业对互联网市场的争夺日趋白热化,不仅比拼营销资源,更是通过自主知识产权抢得先机。“互联网企业在资金、市场方面的竞争,归根到底还是技术的竞争。”熊明华如是说。
为了进一步开拓发展空间,有效进行知识产权保护,腾讯的知识产权战略开始了从追求数量到追求质量的深刻转型。
腾讯在管理体制上大胆创新。将知识产权申请纳入电子化管理,开发了专利申请项目跟踪系统并与专利管理数据库系统连通,实现了专利申请的标准化、精细化管理。腾讯还在新产品发布评审流程中加入专利评审,组织专家从技术、产品、市场、战略、国际化等方面进行评分。
为确保知识产权保护的有效性,腾讯为新产品建立了一套涵盖域名、商标、版权、专利、商业秘密的立体保护体系。腾讯不仅对企业名称、公司域名、软件产品名称进行商标注册,还注册了防御性商标;不仅利用版权保护软件代码、设计图纸等,还对技术和流程申请了专利;对一些已经创作完成的作品还通过周密的商业秘密保护措施加以保护。“立体保护有利于我们从多个角度、全面灵活地维护权利。”邱雪说。
为了抢占核心基础技术和前沿技术阵地,2007年腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地同步建设了腾讯研究院,设立了智能计算、中文处理、多媒体、网络、数据分析等5个基础研究室及无线和桌面两个技术中心。
截至目前,腾讯国外专利的申请量共有600多件,其中60多件获得了相关国家的专利授权。“今年,我们将进一步加大国外专利申请的力度,预计在这方面的投入会超过1000万元。”王活涛介绍。