本报讯 95545号码的使用，实现了呼入、呼出、短信、网站域名四码合一，有效地避免客户因接到零散不一的客服电话所产生的猜测和疑虑，使公信度迈向更高的台阶。

从客户使用的方便程度来讲，客服热线955号段的5位数字，较之前的4008号段的10位数字，不但更方便记忆，而且大大提高了客户使用的便捷度。

从提高服务品质来说，95545的上线，使客服专线和4008800900的销售人员服务专线进行分流，有效地实现了服务资源的优化配置，提升了客户在在线服务方面的体验。与此同时，95545还将设立专家坐席服务，为不同需求的客户量身定制不同的服务项目与流程，真正实现“首问负责、简便快捷、体贴关怀”的客户体验。 （秋 卉）