招商银行近日公布的年报显示，该行扎实推进二次转型，继续保持了效益、质量、规模均衡发展，“二次转型”战略取得良好开局。

年报显示（国际会计准则数据），2010年招行盈利能力持续提升，资产质量继续提高，资产负债规模稳健增长。

2010年招行集团（招商银行股份有限公司及其附属公司）实现归属于股东的净利润257.69亿元，增幅41.3%；平均总资产收益率为1.15%，平均净资产收益率为22.73%，较2009年分别提高0.15个百分点和1.56个百分点。集团不良贷款率为0.68％，比年初下降0.14个百分点；不良贷款拨备覆盖率为302.4％，比年初上升55.7个百分点。集团资产总额为24025亿元，比年初增长16.2%；贷款和垫款总额为14315亿元，比年初增长20.7%；客户存款总额为18972亿元，比年初增长18%。

良好业绩显示招行“二次转型”取得良好开局，并为未来发展打下良好基础，具体体现在以下方面：

一是零售银行业务稳步发展，高价值客户基础扩大。2010年零售存贷款规模分别增长了10.8%和31%，零售贷款结构实现持续优化，金葵花以上客户数从年初的55.3万户增长至67万户，私人银行客户较上年增长了42%。

二是信用卡业务精细化经营策略取得成效，整体客户群结构逐步优化，客户质量稳步提升，客户贡献度逐渐增强。截至2010年末，招商银行信用卡累计发卡3477万张，全年新发信用卡404万张。2010年实现信用卡交易额3920亿元，同比增长30.3%。

三是批发银行业务稳健发展，并持续推进多元化经营，金融租赁、离岸金融、国际业务、同业业务、资产托管、投资银行等业务实现快速增长。截至2010年末，批发银行贷款总额为8023亿元，较上年末增长21.7%；积极推进批发银行业务转型，加大中小企业信贷业务发展，截至2010年末，中小企业贷款余额达到了3884亿元人民币，较年初增长了26%。中小企业贷款占境内批发贷款总额的49.7%，较年初提高2个百分点。

四是渠道布局更加合理，运营效率不断提高。网上银行和电话银行等电子银行渠道的持续完善，有效分流了营业网点的压力。2010年公司银行柜面替代率达45.1%；零售银行柜面替代率达82.4%。2010年11月，招行创新推出了iPhone版手机银行，深受用户好评，截至2011年2月底，下载量突破35万，用户评价及排名位居苹果公司相关财务类软件排行榜前列。

五是永隆银行经营业绩持续改善。截至2010年末，永隆银行实现税后盈利13.5亿港元，同比大幅增长了52.5%。