本报记者 陈 颐

全球领先的医疗科技企业美敦力在中国市场的经营业绩近几年来始终保持在25%至30%的增长。其1989年在中国内地正式设立办事处；1996年，在上海张江建立了中国的第一条心脏起搏器生产线；2008年与山东威高骨科合资，成立了中国医疗科技领域的第一家合资企业；2010年8月，与中国卫生部心血管病防治研究中心合作，在北京正式成立首个健康关爱中心。在进入中国市场15年之际，美敦力在上海获得了跨国公司地区总部资格，美敦力大中华区总部大楼3月在上海张江高科园落成启用。记者为此专访了美敦力全球副总裁、大中华区总裁李炳容。

记者：美敦力进入中国市场后，一步步推进本地化发展，直到设立跨国公司地区总部。美敦力的中国本土化战略是如何规划并完成的？

李炳容：美敦力在中国发展的深度本土化战略就是在“中国安家”，美敦力地区总部地位以及我们地区总部大楼的落成，都是美敦力在华发展的重要事件。美敦力将以此为发展契机，从技术支持和服务类公司转变为集服务、研发和生产于一体的完整的企业。将来，美敦力在中国将以上海为中心，建设一个覆盖各地的技术支持、研发及生产体系，我们将生产、研发更加适合本土化的产品和技术，让更多的患者有机会使用先进的疗法。同时，为了更好地服务日益增长的中国医疗行业，美敦力将在今后五年扩大人才队伍，技术服务、生产和管理人员将达到2000人。美敦力在中国市场深度本土化战略中，除了在本地进行研发和生产，将医疗器械产品的成本降低外，还包括在二、三线城市的开发。

记者：我在美敦力大楼二层参观了美敦力大学，特别是具有前沿思路的创新体验中心的“未来医院”向人们展示了如何使用信息科技为医生和患者提供更加便捷和高效的服务，美敦力是如何设想在总部大楼里特别设立一所人们梦想中的未来医院呢？

李炳荣：创新是美敦力人始终不变的追求。从1949年诞生之日起，美敦力始终致力于对先进医疗技术的探索，1957年制造出第一台便携式体外心脏起搏器，1960年制造出第一台可靠的可植入式心脏起搏系统，由此奠定了美敦力全球起搏技术领导者的地位，为了强化美敦力创新理念，我们将“创新炫亮生命”作为公司的形象主题。无论从产品创新到服务模式的创新，美敦力作为行业的领先者，始终力求走在行业创新与发展的前沿。

我们在总部大楼创新体验中心设立“未来医院”，这是美敦力在全球推广的一种新的信息管理模式。它基于先进的科技手段，管理信息和数据，并即时与医院进行互动沟通，全面提高效率。“未来医院”展示了未来区域性卫生医疗信息管理系统，预示着将来区域内医疗机构、社区诊所和保健机构信息互联互通；医疗机构内各个科室的信息小岛与上游供应商互联互通；医疗机构与个人健康档案互联互通；医疗机构与个人携带的医疗设备无线互联等等，在这个庞大的体系里，可以实现未来医疗健康信息的输入、处理、交互计算和输出的高度统一，真正实现数据的协同、信息的共享和全方位的高效综合管理。

记者：这几年，美敦力的整个销售业绩保持高速增长，您对于在中国市场未来的业绩预期是在深度市场的挖掘，还是填补市场空白？

李炳容：我们还需要在深化本土化方面加大力度。我们在中国安家，就是要有中国需要的能够满足大部分中国病人的医疗器械产品，尽量治疗更多的慢性病患者。目前在中国，我们大部分的产品和技术都是进口的，价格比较高，因此大部分的业务是在三甲医院。我们在中国市场中发现，二、三线城市的病人负担不起我们的产品，有些患者只需要一些基本的而并非科技含量太高的产品服务。因此我们在威高合资公司成立科研中心，专门开发服务于二、三线城市需要的产品。在过去的两年时间里，我们开发了5至8种新的产品。我相信，按照中国本土化发展思路，我们进口产品的比例将会慢慢降低的。

我们在考虑开发每一款产品都是有根据的，最主要的根据就是了解医生和病人的需要以及政府的政策，比如医保。如果开发一个产品没有人用，我们设定的目标也无法达到。与山东威高公司的合作，给我们一些启示：骨科只是我们一个开始，将来可能我们在推动本土化进程中，还有很多产品和疗法可以去考虑，再开发二、三线城市需要的东西。合资是我们其中一个方法，全面的收购也是一个方法。在通往本土化这条道路上，美敦力希望引导这个行业的发展方向。