把加强和改善公共服务摆在更加重要的位置。

——全国人大代表吴倩

全国人大代表、山东济南市公交总公司客服中心副主任吴倩在公交系统工作了近30年。“目前，济南市正努力实现城区发展到哪里，道路建设就跟到哪里，公交线路就开通到哪里。”吴倩代表告诉记者，济南公交相继推出大站快车、区间车、支线车、学生专线车、小区班车和特色班车等特色线路，现在市民出行更便利了。

吴倩代表说，现在城市公交被放到优先发展的地位，不少城市都把加大公交系统建设作为提高城市交通效率、解决城市交通拥堵、促进城市交通可持续发展的主要途径。这反映出政府把加强和改善公共服务摆在更加重要的位置，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。吴倩代表建议，可将公共交通场站作为新建居住小区、开发区、大型公共活动场所等工程项目配套建设的一项重要内容，实行同步设计、同步竣工、同步交付使用，有利于节约社会资源。