第二炮兵534医院荣誉室里,一封封情真意切的感谢信和一面面锦旗,诉说着医护人员对患者的深情厚爱。多年来,534医院忠诚践行全心全意为人民服务宗旨,充分发挥医疗技术优势,持续开展“爱民惠民便民”活动,赢得了驻地人民群众的赞誉。
义务巡诊是医院坚持多年的爱民方式,他们定期选派医护专家深入驻地村镇、社区,为群众治疗各种常见病、多发病,讲授预防和治疗知识。据医务处主任石宏伟介绍,近10年来,医院先后义诊70余次,足迹遍布驻地9县6区300个村镇,免费义诊20余万人次,免费发放各类药品、宣传品价值达120余万元,被老百姓亲切地称为“健康使者”。
这些年,534医院不求回报、不计利益,用精湛的医术和优质的服务,为群众生命健康“保驾护航”。
为解决老百姓“看病难”问题,近几年,医院在努力提高医疗技术和服务质量的同时,相继推出了80余项惠民政策,患者满意率达到98%;拓展医疗服务网络,与驻地社区医疗服务站、村镇卫生所建立协作关系,并为群众大量发放优惠卡、便民卡,让患者就医时享受到“绿色通道”带来的便捷。
2009年9月,新医改方案颁布实施后,医院率先在驻地医院中实行挂号费免除制度;医院从2010年1月起,计划利用3年时间完成对驻地20万农村妇女乳腺、宫颈疾病免费筛查工作,目前已完成3万多人的检查;2010年4月,针对糖尿病发病率高、治疗难度大的实际,医院糖尿病多学科诊疗中心与驻地红十字会联合举行免费筛查活动,并拿出20万元对特困患者实施救助,目前已为2000余名群众进行了体检。医院还投入资金30余万元,对70余名孤寡老人、残疾人患者予以免费救助,得到了社会各界的赞扬。
2010年4月15日,是孤寡老人秦明泽难忘的日子,折磨他30多年的腰椎间盘突出终于治愈,并且未花一分钱。原来,在一次义务巡诊中,医院外科专家王伟从村民口中得知,秦泽明老人患有一种“怪病”,30多年不能从事体力劳动。经王伟诊断,老人患的是腰椎间盘突出症,通过手术可能治疗,但老人担心无力支付医疗费,拒绝治疗。医院决定免除老人的医疗费和住院费,并安排护理人员全程陪护。经过一个月的精心治疗和康复,秦明泽终于挺真腰身站了起来。老人逢人就说,他赶上了好时代,碰到了好心人。