本报讯 记者刘成、通讯员王春雷 张君报道：青岛市工商局城阳分局注重关注民生热点，把维护好消费者的合法权益作为重点工作来抓，倾力打造消费教育和咨询、商品和服务监督、消费维权受理投诉三大服务网络。一年来处理消费者申诉举报1140余次，接受消费者咨询服务1770人次，调处消费投诉261起，为消费者挽回经济损失97万余元。