近日，国际知名市场研究机构Gartner发表评论称，云计算是2010年最具影响力的IT技术，也是2011年对众多公司最具战略意义的技术。那么，云计算究竟是什么呢？本期“乐在e时代”将通过综述以及“云观点”、“云应用”等多个侧面揭开云计算的面纱。

数字生活

当您打开电脑，电脑可能会邀请您加入“云安全计划”；当您想发博客打开文字处理系统的时候，它会邀请您加入“云办公”；当您想和朋友聊天打开通讯软件的时候，它又会邀请您加入“云输入”。

如此炙手可热的“云”到底是什么？

其实“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源。业界把这些“云”的应用统称为“云计算”。有观点认为云计算将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。就像从个体发电机模式转向了电厂集中供电模式。云计算意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像水、电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，云计算是通过互联网进行传输的。

云计算助力高效、绿色企业

在沈阳做生意的刘志新经理对记者说：“公司创办两年多了，业务也开展了不少，但是现在还在为财务管理制度犯愁。公司有几台电脑，想上管理软件提高工作效率，咨询了几家软件商之后，又被建议再买更高档的服务器，真不知道还要花多少钱？电脑更新的速度太快了，照这个速度也不知道新电脑能用几年？”刘经理的话一语道出我国中小企业信息化建设所面临的困境。

现代企业把购买基础设施，软件授权，实施服务，组建IT团队，确保系统支持业务运营作为信息化建设的基本模式。但是，许多企业共同面临的问题是现有信息化建设无法对变化的业务需求做出快速响应；而且随着信息化建设的深入，系统复杂性以及信息量的快速增加，预算呈现快速增长势头，业务服务能力变弱。

云计算技术的成熟，则会突破现有信息化建设的这一局限。不久前，亚太最大的管理软件提供商用友集团正式发布“S+S”即“软件+云服务”的云计算战略。按需自助服务、广泛的网络访问、资源池化、按使用量付费等特性使云计算成为企业信息化建设的新平台，使信息化从适应业务、支撑业务转向全面牵引业务，从而迈向全面信息化的“云端企业”。

“云端企业”被定义为高效、绿色、创新的云计算应用企业。

云计算商业运营平台弹性部署、按需使用模式使像刘经理一样的中小企业可以快速部署企业管理软件。面对瞬息万变的市场、不同的合作伙伴和商业环境，云计算带来的管理信息化将可以像购买自来水和插卡取电一样，随需而用。

在用友协助下，拥有大规模客户群的国泰君安证券公司通过云计算对全国股民进行身份识别，统一身份认证，支持200万人同时在线。通过云计算对客户进行分类分级，将股民的所有信息、交易记录、持仓状况等相关信息统一到数据仓库中，提高了业务响应速度和工作效率。通过云计算对常规交易客户、抗风险力强的客户、私募基金客户等不同客户进行分类管理。向风险能力差的客户推荐风险小的股票信息，有效的界定服务对象，遵循了证监会服务社会的要求，提高了用户满意度。

在绿色方面，云计算帮助企业实现节能减排。企业不必再担心企业数据中心软硬件支出，并将减少运维人力支出及信息化建设的初期投入，从而节约信息化成本，降低风险。云计算通过规模化布置服务器资源、按需配置计算资源，可以将服务器的计算资源利用率从15%提高到80%，并减少闲置资源的能量消耗，从而减少能耗，促进节能环保。

“云”机遇再造企业传奇

云计算本身是一种创新的商业模式。用友集团董事长兼总裁王文京表示，云计算是中国软件企业可以实现跨越式发展的战略机遇，可以加速成长出新的世界级IT服务提供商。工信部信息化推进司司长徐愈表示，中国企业信息化应坚持自主、可控、低成本的可持续发展方针，而云计算的服务和商业模式创新是推行这一方针的有效路径。中国电子信息产业发展研究院（CCID）最近的研究报告认为，“云计算将成为中国IT产业跨越升级的利器”。

每一次技术更迭不仅会对用户产生影响，同时还会对整个产业格局产生深远的影响。赛迪顾问公司总裁李峻说，“综观全球IT产业发展，PC时代诞生了一批伟大的公司：微软、IBM、联想等，互联网时代又出现了一批大公司：百度、华为等，云计算时代必将成就新一批伟大的公司！”由云计算引发的技术变革也将为信息产业发展带来机遇和挑战，现在正是我国IT企业把握机遇在云计算大潮中做大做强的重要时期。

云应用

电子商务试水云计算

云计算为我们描绘了一幅可以随时随地，方便、低廉，按需获得信息、处理信息、交流信息的愿景。也许，遍地开花的云应用在现阶段还无法企及，但是，一些简单的、具备云特征的网络应用就在我们身边，或者说，我们中的绝大多数都已在不经意间成为了云计算的使用者。

搜索引擎是我们常用的网络访问应用，只要你使用搜索引擎，就是云计算的用户。因为搜索引擎其实是基于云计算的一种应用方式。你在使用搜索引擎的时候，考虑过搜索引擎的数据中心在哪里，是什么样子的吗?事实上，为了应付随时随地的海量访问，搜索引擎的数据中心的规模都极为庞大。而对于用户来说，搜索引擎的数据中心是无从感知的。所以，搜索引擎就是公共云的一种应用方式。

据第三方数据统计机构CNZZ发布的《2010年电子商务行业网站年终盘点》的报告显示，2010年全国电子商务交易额将突破4万亿元。高速发展的电子商务已成为推动云计算应用落地的一个重要引擎。

从电子商务的“鼻祖”级企业阿里巴巴，到新近的B2B新贵敦煌网，都已漫步云端。来自中国万网的云主机用户调查显示，锋云主机推出以来，已在社区论坛、石化、白电、外贸、服装等不同行业领域中成功应用，其中电子商务用户占相当大的比例。中国万网副总裁张本伟分析，“以‘云主机’为代表的互联网技术能够很好地承载电子商务在发展阶段中所必备的支撑力。”

通常来讲，电子商务往往以超低的折扣，丰富的产品吸引广大网民的追捧和光顾。但问题是，从电子商务的流量分析来看，具有较强的突发性和并发性，如果未能做好万全的技术准备，服务器在面对众多网民同时登录请求时，出现网络缓慢与堵塞的现象，严重时还会出现宕机。比如，2010年6月11日，京东商城因节日促销，访问量增加过快导致网站瘫痪，时间长达三个小时，经济损失高达上千万元。

云计算的高稳定性，高可靠性，高安全性，正好解决了电子商务的这一难题，“锋云主机计算能力是独立服务器的4倍，可轻松应对突发流量。”“此外基于庞大服务器集群的锋云主机，硬件全部冗余，故障率降到最低点，可以说让用户几乎感受不到硬件故障的发生。”有关人士说。

今年是“十二五”规划实施的关键性一年，预计到“十二五”末，电子商务交易额将翻两番。毋庸置疑，云计算在电子商务中的应用还将加速。

云观点

云计算的真正发展来自企业应用

杨祉雄

云计算是2011年IT最热门的关键词。

作为继大型机，个人计算机，互联网后的第四IT次革命，云计算正在改变我们的工作和生活方式，重构IT次序，改变企业经营。

在云计算上，尽管中国起步稍晚，但与先进水平差距尚未拉开，因此我们有很多机会参与这场全球信息工业的洗牌，从而涌现出一批中国的世界级IT企业。

国家已经把云计算作为新一代IT产业研发与应用的重要领域之一，继确定北京、上海、深圳、杭州、无锡五个城市开展云计算服务创新发展试点以外，重庆、山东、东营、佛山等地制订了云计划发展规划；企业更是把云计算作为未来投资的重点，华为、用友、阿里巴巴、伟库、浪潮、云天科技等一批企业发布了云服务与策略。

云时代已经来临，云计算将成为企业21世纪的商业平台。

然而，云计算真正的发展是来自企业的云应用。云应用对于企业CEO来说无疑是利好，我国从电子、制造、金融、电信、能源到娱乐，几乎所有高附加值产业都依赖于信息技术发展，然而CEO们对IT有着复杂的心态，一方面IT帮企业创新、支持企业提升效率并建立新模式，但CEO们又发现企业每年80%IT资源被投入到维护已有的IT系统，而投入持续创新，满足持续创新需求愈来愈少，CEO和主管们每到新年度规划新计划，希望IT能立刻支持新想法，却发现IT需要以季度为单位甚至以年为单位的速度才能支持企业新想法的实施，显然IT已落后于企业需求，而云正在改变这种状况。云能快速响应企业变化的需求，即需即用，这使企业快速应变市场能力明显增强。

云计算对企业来说，是从IT部署到IT消费的观点转变，以前企业以拥有大量IT资产为荣，花成本精力部署IT，云时代IT作为一种消费，随需随用，降低了企业IT的投入，使企业专注核心业务创新和流程设计，云计算正把专业化IT变为到平民化的消费，IT回归服务化。

然而，企业部署云仍有许多顾虑，如安全性与隐私性保护问题，企业CEO需要在安全性与经济性即成本节约，快速响应需求间作出选择，对于安全性高的业务可以采用私有云的部署模式，但私有云的成本相对公有云会更高，企业已有许多应用，企业部署云现实的做法是从新到旧，旧的应用企业已相对稳定，部署新的应用可以选择以云模式部署；从外部应用到内部应用，外部应用包括电子商务、协同办公、内容管理、客户关系管理、供应商管理等然后到企业内部ERP系统；从安全低到安全高的步骤部署，大中企业现阶段更多可以选择私有云模式，中小企业可以选择公有云模式，大中企业部署云获得的价值将明显高于中小企业。所以私有云将成为推进云应用发展的主动力。

中国巨大的市场正促进用友SAAS（软件即服务）、华胜SAAS、伟库PAAS（平台即服务）、华为IAAS（基础设施即服务）、阿里的IAAS、云天IAAS等一批云计算厂商的发展，企业云应用的案例在2011年将明显增多，市场正在激活。2011年投入云服务的企业也将更多，云产业的发展将更快，应用云企业将更多，云计算让企业有了成就梦想的更多机会。因此说，2011年将是云计算成长期的元年，中国未来或将出现一批IAAS、PAAS、SAAS国际厂商。 (作者为伟库公司总裁)