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4下一版 2011年2月7日 星期 放大 缩小 默认
支农服务更贴心
本报记者 李 亮 通讯员 郭燕萍

正月初二一大早,山西省昔阳县乐平镇东关村正在上初中的张文佳就在爸爸的陪同下,赶往昔阳县农村信用社营业厅。“春节我得了不少压岁钱。”张文佳边走边告诉记者,“我要把这些钱存起来,等开学了把一半用来买文具和书本,另一半捐给贫困农村的学生们。”

9点,张文佳到了昔阳县农村信用社位于县城江口西街的营业厅,她是当天的第一个顾客,没用几分钟,这笔业务就办理完毕。

“为方便顾客,我们营业厅在春节期间正常营业,营业时间为早上8点到下午5点,和平常也没有什么区别。”营业厅主任赵海峰说,“现在,人们的生活越来越富裕,金融服务和人们的联系越来越密切,成为日常生活中离不开的重要内容。”

据介绍,在几年前,春节期间昔阳县农村信用社的营业厅没有业务可以办理,基本处于放假状态。现在的情况已经发生了很大变化,“昨天是正月初一,我们营业厅全天办理业务量有30多件。”赵海峰说。

赵海峰拿出一份昔阳县农村信用社春节值班安排表,他说,“春节期间上班和平常没有区别。”

赵海峰所说的“没有区别”,不仅指营业时间的安排上和业务的内容上没有区别,更指的是营业员的心理感觉和他们的服务质量上没有区别。“春节期间我们的服务不仅和平常没有区别,而且更好。”营业员孔晓青说。

农村信用社在农村经济发展中发挥着重要作用。“2011年,我们要在推进农村经济又好又快的发展过程中,继续发挥支农服务的主导作用。”昔阳县农村信用合作联社理事长王佩新说。

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