本报记者 吴佳佳 通讯员 朱丽丽
北京天坛医院乳腺科副主任、主任医师王丕琳致力于乳腺癌的综合治疗和乳腺疾病患者的心理干预研究及团体心理康复模型研究,在诊疗过程中注重关注患者心理,尊重患者人格,保护患者隐私,探索出了一种医友式医患关系,并得到了患者的信赖。2000年至2010年,她连续10次获得首都医科大学优秀教师称号;2010年,她被评为北京市卫生局“为群众健康服务的党员之星”,第三届首都健康卫士。
许多乳腺癌患者,在忍受着身体病痛的同时承受着来自外部的心理压力:有的由于害怕被确诊,直到病情恶化才到医院就诊;有的担心癌症术后复发,每周都到医院检查;有的因为害怕别人知道自己是乳癌患者而多次搬家……
王丕琳认为,作为一名医生,仅仅为患者“医病”是不够的,而应该从“心”开始,用“心”医病,向患者倾注更多的爱与关怀。
为此,王丕琳带领天坛医院乳腺科团队提出要建立“医友式”医患关系,变医患关系为医友关系,变单纯施治为“爱伤治疗”,要严守病人隐私等。
天坛医院乳腺科坚持在病人入院当天就给予鼓励信心,确诊后共同制定治疗计划,手术前进行放松训练,术后安慰鼓励,换药过程中营造轻松气氛,并在患者出院时对患者饮食、生活、锻炼及佩戴义乳进行指导等。
北京天坛医院护士长苏娅丽告诉记者,为随时解答乳腺癌患者的问题,王丕琳把自己的手机号留给患者,并且保持24小时开通,随时接受患者咨询。
为帮助更多的乳腺疾病患者,2006年,王丕琳和她的团队创办了国内第一个由医生领导的乳腺癌患者心理支持治疗团体“汝康沙龙”。汝康蕴含了“女性”、“乳腺康复”、“粉红丝带”等涵义,汝康沙龙的多种节目为病友们营造了团体抗癌的温馨氛围,“专家病友面对面”提供了医患对话的平台;“病友示范”让患者迅速提升本领;“笑容大比拼”中病友们开心的笑声驱走了癌症的阴霾……这些别开生面的多种心身康复活动使病友们忘记了病痛,重拾了欢乐。
汝康沙龙成立4年来,举办了《拥抱春天》、《冬日阳光》、《亲情之旅》等主题活动。截至目前,汝康沙龙已惠及近千名乳癌患者,拥有800余名会员,遍及北京及周边地区,得到了国内外学术界的肯定。
在帮助患者进行心理康复的同时,王丕琳还帮助患者解决治疗中遇到的困难。34岁的患者曾女士家境贫困,2008年10月住院后,因经济压力无奈地选择放弃治疗,偷偷办了出院手续回到老家。为了让曾女士得到康复,王丕琳一次次给她打电话,终于说服她重返病房。王丕琳还帮助曾女士的丈夫找了零工,并联系中国乳癌基金会,为曾女士筹集到1.3万元善款,终于使曾女士重获新生。
王丕琳的真情赢得了无数患者和家属的感激。打开她的书柜,那一件件病友赠送的实物,无声地道出了浓浓的医患情:河北张大娘亲手缝制的绣花鞋垫,莉莉编织的五彩平安结,朱大姐亲手制作的绢花……“这些都鞭策着我要更用心去呵护患乳腺癌的姐妹。”王丕琳说。