编者按 数字显示，2010年12月，我国共有3.5亿网民曾经访问过各种各样的电子商务网站，约占网民总数的77%，和上年同期相比，增长了36.51%，这其中有你吗？

网络购物已经不再是新鲜事，而是人们生活中不可缺少的一部分，只要动动鼠标，同一件商品就可以有成百上千的购物选择。而随着团购模式的创新，大批B2C（企业对个人电子商务）网站出现，消费者的网购选择又变得更加丰富。去哪里买，怎么买放心又实惠？时值新年各大网站有什么折扣？还有什么划算的网购方式？本期“乐在e时代”，将为您回答这些问题。

新年促销 精彩纷呈

有心的消费者会发现，今年网络购物的网站们，“年味儿”格外足。虽然离春节还有近一个月的时间，但淘宝网、京东商城、当当网、库巴网等各种网上购物平台上的多种促销已经层出不穷，无论是全场打折、满额减现金、特价秒杀还是多倍积分回馈，消费者曾经在实体商场中见过的促销手段如今都有了“网络版”。

究其原因，这和大量B2C网站的涌现不无关系。传统企业切入电子商务领域，带来了他们在线下渠道经营的经验，而过去的线上平台也跟着效仿起来。不管对于B2C网站来讲，如今的竞争局面是“蓝海”还是“红海”，对于消费者来讲，却是看得到的实惠。

3C产品折扣多

“海信TLM37V66K 37英寸高清液晶电视跨年优惠！直降200元！”在京东商城的产品介绍中，不时能看到“跨年优惠”这样醒目的红字，2010年12月中旬以来,电子商务网站一片火热，首先体现在网购的传统大户：3C（家电、数码、IT）产品中。

“我们在年末年初采取返券和打折的形式促销。”好乐买创始人鲁明介绍称，该平台本次大促销的目标很明确，一方面依靠低价拓展新用户，扩大市场份额；另一方面则要靠返券增加老用户黏性。目前该网站除在自有平台上进行低价促销，还采用团购代金券、微博促销等方式扩大影响范围。

“国庆节只有7天，用户放假更喜欢去实体店消费。”新七天电器网CEO左英杰表示，一般国庆期间抢线下卖场的生意很难，但年终促销则是持续性的。“家电类涉及到节前消费，所占比例更大一些，我们12月、1月销售占整个财年的40％。”左英杰表示。

库巴网则体现出传统线下巨头的经验，作为国美旗下的电子商务网站，库巴网日前宣布携国美渠道规模采购优势,发动双节促销攻势,旗下上万种产品在现有价格基础上降幅5%至10%,最高降幅超25%。库巴网副总裁彭亮表示,除促销产品、秒杀、特价产品接连登场外,库巴网还将派送“1000元年终奖”的大礼包,加大力度回馈消费者。

图书百货力度大

卓越、当当、京东三家网络购物平台针锋相对地大搞促销。当当网索性率先以4000万元的促销力度直接进入去年年末促销阶段，京东商城跟进亮出8000万元的底牌，卓越则在日前宣布，斥资1亿元进行史无前例的大规模让利，图书全场任何消费满100元返20元无限制图书券，此外还推出了全场近10万种少儿图书5折封顶特促活动。

卓越亚马逊总裁王汉华表示：“‘天天低价，正品行货’是卓越亚马逊一直以来对消费者的承诺。我们希望通过本次史无前例的促销让利，用最诚恳的行动为消费者带去更低的价格、更高的实惠和更火爆的节日气氛。未来，我们还将秉承我们一贯的承诺，将卓越亚马逊打造成中国消费者最青睐的网上商城。”

王汉华的话里话外，透出了网购商家们年末促销的“缘由”，随着当当和卓越进入百货领域，京东商城进入图书领域，对消费者来说，任何一种商品在网上都不仅仅只有一个选择。如何才能获得消费者的青睐？如何才能增加用户黏性？网络购物网站选择了真刀真枪的价格优势。

同样的变化也体现在淘宝的B2C平台淘宝商城。在淘宝网2010年12月21日推出的为期4天的“全民疯抢”活动中，五折的金条、半价的iPad等大力度的降价折扣吸引了2.1亿网民抢购商品。据淘宝网统计数据，在本次促销活动中，有两家店的成交额超过了1000万元，8家超过了500万元，107家超过了100万元。

团购2.0：我的团购我做主

你是否已经在诸多团购网站发起的团购活动中“尝鲜”过几次，买到过不少价格实惠的电影票、餐厅套餐或者滑雪套票？是否已经开始觉得团购网站每天提供的商品大同小异，可选择的范围太小？又或者自己看中的商品怎么也等不到有网站推出团购？新的团购模式正在改变这一切，让你在新的一年里能够“我的团购我做主”。

被称为“团购2.0”的创新模式有好几种，但共同的特点就是打破了过去每个团购网站一天只推出一款团购商品或者服务的惯例，给消费者更多的选择权。

这其中有包括“聚乐淘”网站在内的“团购超市”模式，也就是错过的团购还可以买。在聚乐淘首页可以看到，在当天团购商品介绍上方会出现一个浮窗，点击该浮窗就进入团购超市。在聚乐淘主页面参与过团购的商品，将在“团购超市”平台继续参与团购。“团购超市”将每天参与团购的商品系列化，比如“食品”、“化妆品”等，每个系列下面同时囊括多个团购商品，这些商品按照以往用户团购数量、满意度等进行排名。

也有以“拉手网”为代表的团购自助平台的模式，在名为“拉手网生活广场”的功能板块中，消费者可以看到多家商家自助发布的团购信息。据介绍，在全新的团购模式下，商家只需填写一个详细的介绍，并通过拉手网的质量考评，就可以通过该板块自助发布团购信息，不用再排团购网站“一天一种”的长队。

更重要的团购新模式是在爱物网、画皮网等正在火热展开的“社区团购”。网站只提供论坛，本身并不组织团购，团购由用户发起，一般用户会将自己想团购的商品介绍和详细说明发个帖子，询问是否有人有兴趣一起团购，等到凑够一定人数，就去和商家或者淘宝网店的店主洽谈团购事宜，为了证明自己不是卖家的“托儿”，不少团购组织者还会将自己的淘宝购买经历和与卖家的侃价记录贴在网上，等谈好了价钱，团购组织者就会在自己的帖子中公布“团购暗号”，买家购买时，只要报出“暗号”，就能享受团购价。

快递繁忙 需留提前量

临近春节，各大购物网站的网上订单达到高峰，从而也使航空货物运输量激增。据南航货运介绍，近日南航广州出发的货量日均达520吨。其中，礼品、鲜花、服装等货量上升明显。尽管现在距离春节还有近一个月的时间，然而网购业的“春运”已提前来临。在淘宝网的诸多网店中，首页都挂上了大大的提示：“近期快递繁忙，请各位顾客谅解。”

的确，进入年底，申通快递公司昆明、贵阳、兰州、西安、北京等具有中转职能的网点几乎同时爆仓(超负荷运载致使无法投递)。紧接着，圆通速递又普遍爆仓，天天、韵达等多家快递公司的爆仓现象也此起彼伏，接连不断。

金华申通快递公司江北片区经理吴正红表示，现在申通快递在金华市区的收发量每天已经超过两万件，比去年同期上涨约30%，另外冬天雨雪天气多，影响投递，同时，因为马上就是春节，一些外地员工都急着回家过年。所以近期快递公司人手紧缺。综合以上原因，市民快递收发的速度肯定要比平时慢许多。

快递繁忙怎么办？网购专家们建议，一是尽量选择同城卖家购买商品，二是留好提前量。北京白领丁莲年末年初已经在网购上花了3000多元，她甚至已经早早下手了作为年货的干果和糖果。“每年春节之前，网购就要特别心中有数，有一年我春节之前5天才下单购买年货，结果过了春节才收到。基本上现在这个时期，本市网购大概要留出三天的提前量，而异地网购则至少要留出一个星期。”丁小姐表示。

随着年末网购旺季的到来，网店大量促销活动陆续拉开序幕，快递业的压力会进一步加剧。丁小姐也提示大家，“越是这种时候，越要对快递送来的货品小心签收。”她表示，在各大B2C网站所购买的产品，快递员基本都会告诉消费者，要先验货再签收，而对于淘宝网这样的C2C（个人对个人电子商务）网站，则要消费者自己多个“心眼”。“消费者态度要坚决一点，其实和淘宝网签约过的物流公司，都支持先验货再签收，年底各家网店都很繁忙，发错发漏货物并不新鲜，而对于快递公司来说，繁忙也让各个环节发生货品损坏的可能性增加，所以消费者收到快递，一定要先验货。”

网站也返利 累计更实惠

人们对普通商场促销“买100返20”的返利模式再熟悉不过，而网络购物其实也能拿到多多少少的返利，这是怎么实现的？购物返利是指商家为了刺激销售，提高用户购买积极性和推广效果而采取的一种常规商业操作模式。早在2000年的时候返利这种模式在国外出现，一些较大的网站如Fatwallet、Ebates已经运营近10年，拥有庞大的用户基础。

在国内，网购返利主要有两种模式，一种是以返利网、迅购网和腾讯旗下的返利网站QQ返利为代表的网站型，以这些网站为入口跳转到当当网、京东商城、凡客诚品、红孩子等垂直细分B2C平台上购物后，就能得到一定程度的积分或者现金返利。返利在购物交易完成后会自动进入用户的账户，积累到一定数额就可以提现。返利金额与比例根据商城不同以及所购物品的不同而高低不一，以返利网为例，当当网返利4％，凡客诚品返利16％，而有的商城则采取根据消费金额固定返还金额的形式，如京东商城在消费100元至300元间返利2元，300元到500元返利5.5元……

使用返利网站安全吗？这是消费者最常见的疑问，事实上，在各大返利网站中输入的用户名和密码，均不要求和B2C平台注册的用户名和密码相同，只是以返利网站作为一个“跳板”，此外，和淘宝关联的返利网站，也只要求输入淘宝的用户名，不需要密码。为保证网购安全，专家提醒消费者，在返利网站上最好注册一个和网购平台不同的用户名和密码，此外，不要在任何非网购平台上同时输入网购平台的用户名和密码。

另一种模式则是以阿里妈妈和“拿折扣网”为代表的个人推广型，这一类返利平台主要是和淘宝的网店挂钩，淘宝网商家为了加大商品的销售渠道，建立了一种付费推广机制，将收入中一部分金额返利给推广者。而这一类返利平台实际上就是让各位买家自己成为推广者，然后再自己购买，这样商家就会给推广者（也就是消费者自己）一些推广回报。这就是隐藏折扣的来源。

通过记者在阿里妈妈的试用，首先需要创建一个用户名和密码，登录网站后用想要购买的淘宝商品的全名搜索，会出现包括店铺名称和商品名称在内的搜索结果，搜索结果中还含有该商品的返利幅度，从1%到20%不等，接下来点击搜索结果，选择“推广”，就会得到一个链接，再将这个链接输入浏览器，按照淘宝的正常程序购买即可，在交易完成后，卖家就会将推广费用付给阿里妈妈，再由阿里妈妈转入消费者的账户，记者首次尝试，335元的一单交易，收到返利12.35元，这些钱可以直接提现到支付宝账户，钱虽不多，但积少成多也相当实惠。