节假日逛街，正成为都市人生活方式。除了务实购物，更有休闲消遣。

在位于长春市红旗街的欧亚商都，高尔派皮草专卖店正在调整他们的专柜，新装扮的卖场高调华丽，与新潮的皮草新装十分相称。销售员任凤梅身着黑色套装，戴白色手套，微笑着接待每一位光顾的客人。她告诉记者，“我们奉行的是一对一的顾问式服务，首问必应，全程陪同。买，我们笑脸相迎，看看，我们也耐心依旧。对待顾客就像对待朋友一样，让他们买得放心、买得舒服。”不断提升的销售理念，让这个品牌店一个月实现销售180万元。

欧亚商都秉承“让购物者舒服”理念，靠的是诚信。欧亚商都设立了退货基金，让顾客不满意就退货。总经理曲慧霞说，退的是货，留的是客。有对顾客包容的胸怀，有对顾客负责任的担当，最终会满足顾客的购买需求，提高顾客的忠诚度。

让购物者舒服，也要有相应的硬件做保障。传统的百货业，是让购物者感觉方便，以实惠的殿堂装修降低成本。现在的时尚百货店，殿堂装修更讲究品位、讲究个性，更加突出商品的品牌，让顾客在购买中感到愉悦。记者偶然发现，这个商都的大门内有一个温度计。副总经理吕兴彦介绍，商都所有的入口都有一个温度计，殿堂温度必须在18摄氏度以上，让顾客进店如家。

在欧亚商都里转转，记者感受到了商都的新风貌、新变化。进入16号电梯间，“欢迎各位来到商都，请各位站好，电梯就要启动了。”购物引导员温馨的话语、整洁的蓝色套装，让人倍感亲切。

吕兴彦表示，为了让顾客更加舒服，欧亚商都提升工程正在进行，来这儿的消费者将享受到全新的商业摩尔体验，传统的百货业将在转型中赢得更大的市场。