黄弢留学国外8年。家乡上海举办世博会，黄弢回到上海报名当上了世博城市站点的志愿者，因为穿蓝色制服，他和伙伴们被称为“小蓝莓”。世博会举办6个月，他累计上岗时间超过800小时。

黄弢所在的站点对着世博园区主出入口，参观者的问题多得数不清，他就把问题整理出来，找资料、查地图，还去周边把每个公交站位置都摸清楚，再把轨交、公交、自驾车线路制成表供参观者查询。

伙伴们喜欢叫黄弢“万能胶”，好像没有他解决不了的难题。参观者里三层外三层时，他提高嗓门“打包”解答共性问题，遇到疑难问题，他细细解答个性化服务，即使不当班，他也从不安排外出活动，在家里随时待命。

酷暑天，他会把站点内降温的冰块送给最需要的参观者；暴雨时，他会招呼参观者在站点内挤一挤避雨；参观者有困难，他就微笑帮助。

世博会结束了，双学士学位的黄弢在张江高科技园区一家医药企业找到了工作。他说:“我还会继续做志愿者，世博志愿者这段经历，是我一生享用不尽的财富！”