国家科技图书文献中心（NSTL）由科技部牵头，联合财政部、国家经贸委、农业部、卫生部和中国科学院共同组建而成，是我国实现科技图书文献共享的重要平台。NSTL成立10年来，以体制创新带动工作创新，按照“统一采购、规范加工、联合上网、资源共享”的运行机制，推进科技文献信息资源跨系统的共建和全国共享。目前NSTL已建设成为国家科技文献信息资源战略保障基地，为推动自主创新做出了重要贡献。

创新机制 搭建共建共享平台

  理事会领导下的主任负责制，“统一采购、规范加工、联合上网、资源共享”，让文献信息服务网络化、集成化，克服了各自为政、重复订购的弊端，极大提高了国家经费投入的使用效益，促进了资源的优化配置和广泛共享。

  “拥有40多个数据库，文摘、引文、题录数据总量达1.18亿条，集中外文科技期刊、会议文献、学位论文、科技报告、专利、标准和计量规程等文献信息于一体。”这是如今人们描述NSTL时常加的注解，然而，有谁能想象，现今资源丰富、品种齐全的科技图书文献事业在20世纪90年代却是另一番景象：由于外汇体制改革、资金缺乏和国外文献价格大幅上涨等多方面因素的影响，加之文献布局分散，低水平重复现象严重等问题，我国各文献信息机构订购科技文献特别是国外科技文献的数量出现了大幅度滑坡。我国的科技人员面临着严峻的文献获取危机，科学研究和技术创新的发展也受到了严重制约。NSTL主任袁海波告诉记者，“为了拓宽科技文献获取的渠道，扩大科技文献所服务的群体，NSTL应运而生，我国科技资源建设也由此走上一条共建共享的康庄大道。”

  方向日益明确，可NSTL该如何运行和管理，成为了摆在所有参与中心建设人员面前最大的难题。为此，科技部牵头各成员单位提出了用创新的体制机制进行管理的方法。“中心自成立开始，就打破了我国现行的条块分割的行政体系，转而实行理事会领导下的主任负责制。理事会成员通过政府与专家的结合，科学家与文献信息专家的结合，推进了隶属不同系统的文献信息机构的合作与协调，形成了协同和谐的合作氛围。”

  创新的体制机制带动了NSTL文献资源建设的发展。NSTL从供不应求的外文文献着手，依据“增量调控、盘活存量、优化配置”的原则，为外文科技文献资源建设树立了新的里程碑。NSTL成立前，9个成员单位订购外文期刊总量已经减少到约3000种，经过10年的建设，如今订购的外文科技期刊已达17000多种，是共建共享前的5倍多；订购的外文会议录等文献已达8000多种，是共建共享前的3倍多。

  为了使读者短时间内明晰文献的关键内容，NSTL采用国内首家以文摘和引文等方式，加工报道包括西文、日俄文期刊在内的各类型文献，文献到馆两周后文摘上网服务。中心成立10年来，累计文摘数据约7000万条，对利用中心订购的各类型文献内容发挥了重要作用。此外，NSTL还开发建设了具有自主知识产权的国际科学引文数据库。

  从100多年前图书馆以馆际互借，编制联合目录的方式揭示多馆收藏的文献资源、共享资源，到现如今“鼠标一点，资源共享”的科技图书文献数据中心，NSTL顺应了数字化、信息化时代发展的潮流。从资源采购到文献加工，从数据库建设到参考咨询，从共用储备书库到联合提供多种类型的网络化信息服务，在创新体制机制的引领下，NSTL正以前所未有的规模和速度向更深更广的领域发展。

三次升级 夯实可持续发展基础

  从最初只有文献检索和全文请求功能，到现在形成以“文献综合管理系统”、“联机联合编目系统”、“联合数据加工系统”为核心的数字业务工作平台，NSTL在创新的道路上经历了三次升级，夯实了可持续发展的基础。

  一个数据中心的换代升级说来轻松，但要达到既保证文献资料的及时供给，又要实现技术创新和个性化服务，谈何容易？NSTL敢为人先，在数据信息化服务的领域中开拓出一条新路径。NSTL成立之初，面向互联网用户提供7×24小时的免费文献检索服务，注册用户可随时通过系统提出原文请求，在两个工作日内得到成员单位以多种方式提供的一次文献。这种在网上进行文摘检索和全文请求传递的服务模式，在我国科技文献信息界尚属首次实现。但随着资源建设和数据加工工作的不断拓展，文献检索和全文请求功能已不再能适应所有用户的需求，于是NSTL在文献检索和全文提供服务基础上，又陆续增加了全文文献浏览下载、期刊目次浏览、联机公共目录查询、网上专家咨询、代查代借等服务功能。功能的拓展使NSTL的用户数大量增加，众多科研机构和科研人员把NSTL作为查阅文献的“首要途径”。

  2002年，中心在拓展系统服务功能上进行了“二次升级”。在兰州、成都、西安、昆明等西部城市，镜像系统纷纷建立起来，扩大了系统服务的覆盖面。中心与成员单位之间建立起了千兆光纤城域网，系统出口信道带宽升级为100兆，并与中国教育科研网、国家图书馆和中国工程技术信息网等建立了100兆光纤专线连接，切实提高了系统整体的安全性和快捷性。2005年，针对资源变化和个性化服务的需要，对系统主页进行了改版，突出了资源揭示，增加了个性化服务内容，强化了系统管理统计功能。

  个性化的服务，日益扩大的影响力让NSTL的知晓度和美誉度迅速提高。2007年，为了更好地服务“十一五”发展战略目标和平台建设，网络服务系统三期优化升级改造工程正式启动。该工程强化了系统的开放度，设计和建设了多种开放服务接口；设立了知识库，增加了用户检索时的情景敏感功能；增强了系统统计功能和用户个性化服务功能，改进了服务站的设计、系统安全性设计及规范，这一系列的举措使NSTL共建共享平台的建设得到了全方位的提升。

  三次升级，三次跨越，NSTL的技术创新将资源共建共享范围迅速扩大。如今，NSTL已建立了辐射全国的科技文献信息服务体系，8个镜像站，32个服务站，覆盖了30个省区市。在提升地方科技文献信息保障能力和服务水平的基础上，推动了地方信息资源共建共享平台的建设，发挥了国家科技文献战略保障的整体功效。

强化服务 成为自主创新有力推手

  网络化、平台化的NSTL以技术创新为先导，强化服务功能，通过服务团队的主动跟踪，以专、深、精的科技文献助推自主创新，努力将科技文献的资源优势转变为推动我国产业转型升级的优势。

  记者在中国计量院量子化霍尔电阻实验室看到，科研人员正在接收NSTL文献馆工作人员传来的相关项目的文献资料。科研人员李正坤一边调试超导电流比较仪，一边对记者说，“NSTL的工作人员为了配合我们课题的进展，不仅通过电子邮件及时地把最新到馆的文献传递给我们，还时常亲自跑来实验室给我们送资料，对项目进展真是帮助不小！”正如李正坤所说，NSTL为国家科研项目专门组织了服务团队，在浩如烟海的文献资源中充分挖掘科技文献信息，以知识服务推动项目进展。“量子化霍尔电阻基准”项目最终获得了国家科技进步一等奖。

  中国钢铁研究总院李正邦院士介绍，“多年来，NSTL一直为我们课题组做主动推送服务，提供了大量的电渣冶金、氧化物矿直接还原方向的科技文献，提供相关文献文摘300余篇，原文100余篇，并且全部免费。从多年持续的外文文献追踪过程中，我提出了｀绿色冶金＇的研究应用方向，取得了可喜成绩。”

  NSTL还为国家科技重大专项开辟了绿色服务通道。依靠丰富的信息资源，发挥成员单位情报分析研究队伍的优势，为“转基因生物新品种培育”、“重大新药创制”和“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”等重大专项，进行科技文献的重点推介和专题推送，将服务送到科研人员的桌面，使其能够方便、快捷地享用NSTL的丰富资源和服务。

  与此同时，NSTL还积极支持成员单位创新服务模式，在建设农药、涂料、塑料、炼铁、炼钢等专业化信息服务平台基础上，启动了面向产业创新的“千百万”科技信息服务行动，开发了面向大中型企业的具有自主知识产权的“嵌入、微元”客制化服务系统，为企业自主创新提供信息支持。

  以技术创新推动产业振兴，以服务创新促进科研进步。截至目前，中心已为7个国家科技重大专项提供情报研究和决策咨询服务，为数千家企业的科研立项和技术创新提供支持。通标标准技术服务有限公司天津分公司是NSTL的“常客”，总经理刘凯介绍，“在整车回收率、再利用率、整车折减项目研究中，NSTL给我们提供了大量的文献资料，让我们很快明晰了国外在整车回收折解领域的发展方向，从行业的宏观面貌出发，我们迅速制定了项目执行方案。NSTL不仅提供可供参考的标准，还提供了大量的科技信息，真是企业创新的有力推手啊！”

  在袁海波的办公柜里堆满了各大院校、科研单位、高科技企业给NSTL的感谢信，袁主任说：“NSTL十年的发展让我们看到了体制机制的创新所焕发出的蓬勃生命力，在新的历史时期，我们依然要把服务创新科技作为工作的有力抓手，致力于成为科技创新文献保障服务的‘排头兵’！”