11月12日，上海银行小企业金融服务中心开业。当天，上海银行还与中国投资担保有限公司、上海市再担保有限公司、中投保上海分公司分别签署协议，携手做大做强小企业金融服务。 

  上海银行15年前成立时，就以中小企业为基本市场定位，在提供中小企业金融服务业务模式和专业化经营等方面一直勇于创新、大胆实践，成为国内银行中这方面最有经验、最为活跃的银行之一。成立小企业金融服务中心，表明上海银行小企业金融服务改革已从产品层面、机制层面跃升到体制层面，迈出了小企业专业化经营管理重要而关键的一步。 

  据悉，上海银行小企业金融服务中心专营体制有别于其他同业模式，不仅被赋予了自营的全流程业务管理功能、推动全行业务做大做强的职责，更是被鼓励在风险管理政策、服务创新、新品研发上先行先试，在实践中完善提升，推广提升，上海银行的这项业务已经闯出一条符合小企业金融服务规律、独具特色的创新服务之路。 

  据介绍，该行小企业金融服务中心目前主要负责全行小企业营销推进、营销管理，以及授权内小企业风险管理和业务经营四大职能。其中，风险管理职能是在授权核准管理框架下，借鉴流程银行理念，建立和实施小企业全流程风险管控流程。对内实现审批标准化、管控差异化、流程精细化，提高专业性；对外提高业务效率、平衡风险收益、合理匹配额度，提高竞争力。业务经营职能则重在业务创新、先行先试和批量推广，以及创新增值服务、做大业务规模、延伸服务价值链等。 

  上海银行小企业金融服务中心在服务上具有创新和优化两大特征： 

  首先，创新机制，创新业务，创新服务。在体制机制设计方面，充分贯彻落实银监会有关“六项机制”建设的要求，充分体现“试点先行、全行推广、联动做强”的特点。在市场开拓上，上海银行紧紧抓住经济结构调整和战略性新兴产业发展机遇，专门成立创新业务营销团队，特别是针对高新技术、创意文化等产业，在小企业金融服务中心先试点新产品、新方案，完善后向全行推广；在投贷联动方面，上海银行聚焦科技型企业，培育业务特色，实现间接融资与直接融资结合，为成长型企业提供投（保）贷联动服务方案。 

  同时，在传统金融服务基础上，上海银行按照“超越期待”的营销理念，该行小企业金融服务中心专门设立创新服务部，组建创新服务团队，凭借上海银行多年累积的小企业社会化服务经验，将使小企业的金融服务延伸到更广阔的增值服务领域。

  其次，优化流程，快速审批、批量营销。小企业金融服务中心成立了专业小企业风险管理团队，落实单人签批制，实行标准化审批，对特色业务、优质客户设立快速审批通道，受理审批到放款一般不超过5个工作日。  同时，结合多年业务发展经验，上海银行将进一步聚焦融资担保，联手相关金融中介机构，深化银政合作、银企合作，推进批量化营销。  

  专业人士分析指出，当前，国家继续加大对中小企业的扶持力度，上海市政府专门推出了关于进一步促进中小企业发展的实施意见，这对银行的小企业金融服务提出了更高的要求。上海银行小企业金融服务中心的应运而生，在熟悉市场环境、结合多年经验的基础上，对服务模式、服务功能等进行针对性的探索创新，必将得到市场和社会良好的反馈。