2009年11月，犯罪嫌疑人刘某利用同事胡某的手机信息到中国移动公司上海营业厅补办胡某的手机SIM卡，随后登录银行卡网上银行。利用网上银行在用户遗忘密码时，向绑定手机发放“密码提示”的功能，获取密码，盗取银行卡内4万余元资金。此案已被上海警方侦破。

  刘某的作案手法是：利用同事关系掌握信息。犯罪嫌疑人刘某利用与胡某曾在同一单位工作的便利，获取了胡某的身份信息、手机号码、通话信息等内容，预谋犯罪。随后，他骗取胡某的SIM卡。如未进行实名登记的用户手机SIM卡遗失，可在营业厅进行挂失补卡。除提供本人的身份证件外，中国移动还要求提供挂失号码最近60天内主叫的10个号码并进行核对。但这一核查措施却无法防范与受害人相识的不法分子。本案中，犯罪嫌疑人刘某因掌握了胡某的通话情况，顺利地骗领了胡某的SIM卡。最后，他通过网银密码提示功能获取银行卡密码。

  警方建议，移动通信公司应对手机SIM卡挂失和补办程序予以改进，进一步推进手机实名制度建设，以加强防范，堵塞漏洞。各商业银行在发展网上银行业务的同时，也要采取有针对性的措施，完善网上银行服务，切实保障客户的资金安全。（龚 贞）