企业要发展，就必须有一流的、先进的现代化管理手段作保障，而信息化正是实现现代化管理的基础和前提。进入新世纪以来，以信息技术为支撑的现代管理取得了长足发展，企业利用现代信息化手段实施管理和决策的需求也越来越迫切。“十二五”规划建议提出，要推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化。在工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的今天，在经济全球化的大背景下，企业一定要以信息化为重要切入点和着力点，大力加强企业管理现代化建设，提升企业国际竞争力和抗风险能力，促进企业健康快速发展。

  近年来，随着计算机和通讯技术的快速发展，信息化在企业管理中的作用和重要性越来越凸显。信息技术的广泛应用改变了企业生存的内外环境，使得传统企业的组织结构、生产管理方法、产品营销模式以及管理内容等都发生了深刻变化。主要表现在以下几个方面：

  一是企业战略的全球化。随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了巨大改变，人与人之间的距离在缩短。高度发达的信息技术使企业生产不再局限于本厂里加工制造，交易不再局限于固定地点进行，而是可以通过电子技术进行；交易产品也不再局限于实物，而可以是有关产品的信息。同时，企业的竞争也已经不再是在单一的区域内进行，而是可以以全球作为竞争的舞台。企业将在全球范围内配置资源，寻找市场，提高产品质量和服务水平，企业战略全球化和企业文化国际化的发展趋势越来越明显。

  二是组织结构的扁平化。信息技术的应用使组织中的信息传递向水平型转换，与此紧密相连的企业组织结构也将从尖顶的“金字塔型”逐步转向“扁平型”和“网络型”。

  三是产品制造的敏捷化。信息技术的发展，大大地降低了市场的交易成本，市场竞争更加激烈。产品需求开始由大批量、标准化向小批量、个性化、快速化方向转变，出现了企业的敏捷化生产管理模式。企业直接面对用户不断更新的个性化需求，完全按照订单生产，重新编程、重新组合、快捷化加工，以实现快速生产新产品。为了适应生产制造的敏捷化，出现了企业内部业务外包化等新型的生产管理模式，企业只保留产品和服务的核心技术，而把其他非核心产品和服务转移给别的企业完成。

  四是产品营销的网络化。信息技术的快速发展和广泛应用，使得企业产品销售开始向网络化方向发展，网上营销、市场调查和顾客行为分析、网上信息发布、网络广告以及客户关系管理等电子商务迅速发展壮大。

  可以说，经过多年发展，我国企业的信息化建设取得了很大成就。但也要看到，同一些经济发达国家的企业相比，我国不少企业在管理理念、人才培养、技术研发推广等方面仍存在一定差距。当前和今后一个时期，经济全球化进程不断加快，市场化、国际化程度不断加深，市场竞争日趋激烈，科技进步日新月异，这既为我国企业做强做大、走向世界提供了难得的机遇，也将提出一系列挑战。广大企业要充分认识到信息化对管理现代化的重要意义，大力加强企业信息化建设，不断推进企业管理现代化。

  一要更新观念，树立现代管理意识。面对新形势，企业必须创新管理理念，树立现代管理意识。在管理战略上，应树立全球化战略思想；在发展模式上，应以提高企业竞争力为核心；在管理技术上，应采用现代信息技术，对企业业务流程进行改造，提高企业效益；在企业营销上，应树立绿色营销等理念；在人力资源管理上，应注重人力资源的开发。

  二要明确定位，提高企业核心竞争力。提高企业管理的信息化水平，不仅是要对企业的各种管理信息实行高度集成、动态查询、快速处理和资源共享，以及为企业供应链管理、产品研发和科学决策提供各种信息，而且要以信息化带动企业管理现代化，实现企业管理水平的跨越式发展，进而提高企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础，它能把整个企业的技术、生产能力、人力资源等整合为一个整体，使企业能够适应千变万化的市场并在市场竞争中处于优势地位。因此，要将信息技术应用与降低企业生产成本、扩大销售、增强持续创新能力紧密结合起来，提高企业核心竞争力并将其作为衡量企业信息化成效大小的主要指标。

  三要加大力度，强化人才队伍建设。企业信息化建设工作的知识性、技术性、操作性很强。因此，企业要加快培养和引进人才的步伐，特别是要重视开发当前企业和项目急需的领军人才、高级技能人才和市场营销人才，以满足信息化系统对人才的要求，使企业信息化发挥更高的效率，为企业带来更多的收益。要加强对企业职工的在职教育和培训，通过市场选聘引进、内部挖掘调整和建立后备队伍等多种措施强化队伍建设，营造人才充分发挥作用的空间和氛围。

  四要突出重点，健全信息管理系统。企业要针对自身需求，采取切合实际的实施方案，做好前期调查研究，找到适合自身条件的信息技术系统。信息管理系统应能够解决关联应用，整合网络资源，提升管理信息系统的服务档次和应用等级。要在企业间及协作企业间建立数据交换中心，统一提取数据的标准，统一数据的格式，统一数据的集成。要通过数据交换中心处理，进行整合，重新过滤、编码，统一制式，使外部信息能为自己服务，能在协作企业间采用，使企业之间的信息系统成为具有兼容性的信息网链。

  五要优化配置，提高技术应用水平。企业信息化建设是一个不断发展、提高完善的过程，很难一步到位。这就要求在推进企业信息化过程中，既要有前瞻性的战略眼光，也要坚持从企业的实际出发，兼顾企业当前与长远发展的需要，突出重点，量力而行，立足应用，讲求实效。要从解决影响企业生存发展的突出问题入手，找准切入点，紧紧围绕提高企业核心竞争力做文章，实施重点突破，探索走出一条投入少、见效快的信息化建设路子。要处理好先进与实用、当前与长远、局部与全局的关系，选用合适的技术设备进行网络建设，克服片面强调技术设备、功能越先进越好的倾向。与此同时，还要有效整合、配置用好企业现有的信息化人才、技术和装备资源，优化配置，充分发挥其在企业信息化建设中的作用。