我们采访了中国移动有关人员，请他们回答这些消费者在使用移动应用商店时最关心的问题。

  问：MM是否支持2G和3G及各种制式的手机浏览？

  答：MM是聚合各类手机应用开发者及其优秀应用，满足所有类型的手机用户实时体验、下载和订购需求的综合商场。作为中国移动的全网业务，Mobile Market应用商场业务面向全部中国移动客户开放。MM支持2G和3G终端，为保证良好的客户体验，MM的重点在6个重点手机终端操作系统平台。后续我们将逐步增加更多的平台和手机机型。

  问：MM的使用者如何付费？

  答：下载和使用各种应用服务的支付方式都十分方便，用户可以直接通过手机话费来支付各种软件和服务的费用，但优惠赠送话费除外。

  问：MM客户端下载过程中的流量是否收费？ 

  答：用户可通过短信、手机上网、电脑上网这三种方式下载手机客户端软件。无论是哪种方式，在手机下载客户端的过程中，只要选用CMWAP接入点或CMMM接入点下载就可以免流量费。如果手机用户默认使用CMNET接入点下载MM客户端，则会产生流量费，但在下载前，用户会接到提示，请更改网络设置使用CMWAP下载以免流量费。至于如何选择接入点，一般的手机在网络设置中，都给出了这几种常用接入点的设置，选择一下即可。

  问：下载移动应用商店中的收费软件和应用服务，是下载就要扣费，还是用户安装成功后正式使用才扣费？ 

  答：除了明确提示属于免费下载，在使用后收费的收费软件外，其他收费软件和应用服务在下载成功后就扣费。同时，下载业务时，网站和客户端页面均会有明确资费提示，不会另行通过短信下发资费提醒。

  问：如果对下载链接重复点击是否会重复计费？

  答：通过网站下载业务或通过客户端下载业务到手机，均适用三天五次下载免费原则。即同一用户在订购时间（具体到时分秒）起的三天内五次下载同一业务，将只收一次费用。同一用户首次下载业务三天后或者下载同一业务（包括首次在内）五次后，如果再次下载，则重新按三天内五次下载只计一次费的原则进行。

  问：MM的客户如何查询购买记录？

  答：通过登录Mobile Market手机客户端，或登录WWW网站中的“我的MM”栏目查询，也可直接联系移动10086查询。