10月16日，志愿者在世博园为游客提供咨询服务。根据往届世博会经验，最后一个月容易出现大客流。为此，上海世博会组织者制订了《世博园区应对大客流服务管理方案》，在园区交通组织、出入口管理、设施保障、参观者服务、餐饮商品供应保障等方面均做了相应预案。                                             新华社记者 张国俊摄