“服务小企业，成就大事业”，这是常挂在北京银行董事长闫冰竹嘴边的一句话，现在也成为许多商业银行的一项业务指南。近几年来，银行业进入机构或充分挖掘自身潜力、或依托地缘优势、或开辟新的市场，不断加大对中小企业的支持力度，成为广大中小企业的“贴心伙伴”。

  河北省唐山市一家洗煤公司的赵经理对此就有深切的感受：公司新建60万吨焦化项目即将完工投产，急需一笔资金用于采购精煤，但项目用地是租来的，个人房产已抵押出去，再没有其他什么能让银行接受的抵押物。于是，他找到另外3家同样面临资金难题的洗煤企业，以“联保体”的形式顺利地从民生银行申请到了贷款。

  所谓“联保贷”，是由4家（含）以上互相熟悉、产业关联、有产业集群特性的中小企业，自愿组成联保体，成员互相提供连带责任担保、联合申请贷款，即便没有充足抵押物和担保，也能获得银行贷款，既解决了中小企业融资和担保难，又保障了其风险评判自主权，实现联保体成员共同发展。

  民生银行中小企业金融事业部相关负责人说，中小企业由于单体规模小，抵（质）押品不足，加上经营管理不够规范，银行很难掌握其资金状况，因而对中小企业授信有所顾虑。如果让中小企业整合同行业或产业链资源，抱团出击，在一定程度上发挥规模优势，就会大大增加获得融资的可能性。为此，“联保贷”产品受到当地许多中小企业欢迎。

  采访中最突出的一点感受就是，银行工作人员要对中小企业“懂行”，要能真正“沉”到商业街区、贸易市场里，看看这些中小企业主是怎样在做生意，进而熟悉这些企业、这些行业的经营规律，从中发现与企业融资相关的一些要素和环节，大力开展金融服务和产品创新，这样就能为中小企业客户提供“真情实意”的服务。