今年6月12日，在南京举行的第三届中国国际服务外包合作大会上，简柏特获评“十大在华全球服务供应商”。

  简柏特是一家从事业务流程管理的领先企业，提供广泛的企业和行业特色服务。目前，简柏特为全球400多家客户提供3000多个流程管理。2010年，简柏特已经迎来了在中国发展的第10个年头。

  10年前，作为中国市场服务外包产业的先驱者，简柏特在大连设立了中国第一家业务流程外包中心，率先将服务外包这一全新的业务模式引入中国，为中国服务行业的发展带来了新的动力。截至目前，简柏特已经在大连、长春、上海和北京拥有五家运营中心，员工规模达3000人。

  “中国是简柏特关注的焦点。如今，全球已达成这样一个共识：若要获得成功，就必须进入中国市场。”简柏特总裁兼首席执行官Pramod Bhasin在评价简柏特中国业务时说。

  近几年，简柏特一直致力于有效业务流程输送，将流程放在首位，运用流程专业知识、业务洞察力、信息技术能力以及业务流程再造技术为客户提供全方位的解决方案。此外，为了更好地服务客户，简柏特还致力于积极创新，大力开发管理技术创新成果，如简柏特研发的卓效企业流程（简称SEPSM），开创性地为管理业务流程导入了严格的科学方法论。简柏特还通过覆盖全球的交付中心网络提供无缝服务，以满足客户的企业经营目标、文化和语言需求以及成本降低目标。

  中国良好的投资环境推动了简柏特在中国市场的迅速发展，政府对行业的支持和突出的人才优势为外资企业的发展提供了广阔的空间。“这些都让我更加有信心在未来继续加强在中国市场的投资，强化我们在中国的业务运营。”Pramod Bhasin表示。   文／实习生 赵 焱