看世博，感受世博，不仅仅停留在园区里展示的那些新事物、新技术上，一条休息长凳的设置、一句贴心的问候更能让人们的世博印象留下美好回忆。

  细节更能体现世博会服务保障水平。在硬件设施方面，人们可以看到园区每个直饮水点有多个水池，高低不同，小朋友们可以根据身高来选择合适的水池，方便又卫生。再如卫生间，世博园内设有6000多处卫生间，无论身在何处，两分钟之内就能走到最近的方便场所。而在厕所设计上，除了照顾未成年人、老年人和残障人士的不同需求外，还专门将女卫生间数量增至男士卫生间的5倍，这一点非常贴心，为游客所称赞。

  人们观博热情高涨，参观人数屡创新高，很多展馆都需要排队。针对这一情况，世博会主办方在排队处安排了各种可爱的卡通人物，家长们带着孩子跟他们游戏、合影，还可以观看各种即兴节目和表演。一些新出现的问题也都得到了很好的解决，比如从排队盖章到根据游客的需求自助盖章，饮水处悄然装上了遮阳棚，地铁走廊处增加了板凳可以供游客休息……

  这样的细节服务在世博会上还有很多，如太阳能灭蚊灯、母婴服务中心等，这些细节为世博会顺利进行提供了保障，虽然参观人数众多，但秩序井然。参观者的评价也都很高，一位带着1岁多的孩子参观世博的母亲就由衷感叹：“世博会的母婴服务中心太贴心了，空调温度、温奶器、海绵垫等细节服务都很到位。这次世博给我留下了深刻的印象，我很高兴来到这里。”