加快转变经济发展方式是国家的战略，商业银行有责任提供更好的金融服务，促进经济发展方式转变和经济结构调整；也有责任加快推进自身发展方式转变，努力建立高效率、精细化、集约化的发展模式，实现可持续发展。

  从商业银行的运行规律、客户需求、市场环境和竞争形势来看，加快转变发展方式必须以深化业务转型为着力点，以构建资源节约型发展模式为途径，真正实现又好又快持续发展。

  第一，从资本的高消耗转变为资本的低消耗高产出。商业银行必须彻底转变低效率、粗放式的发展模式，立足结构调整，立足内部挖潜，尽可能减少业务发展对资本的占用，提高资本的使用效率。一是调整风险加权资产结构，将风险加权资产占比保持在合理水平。二是选择叙做风险权重比较低、相对收益比较高的业务。三是继续优化行业信贷结构，加大对能源、资源、交通等行业的信贷支持力度，大力拓展节能环保、文化传媒、新能源、新材料等战略性新兴行业，积极介入低碳经济、循环经济、民生工程等领域。

  第二，从个别业务市场领先转变为核心业务市场主导。要提升竞争能力，关键要在产品和业务创新上下功夫，在核心业务领域取得市场竞争优势。中国银行审时度势，根据市场发展变化，强化了国际化多元化优势，创新产品功能，提升服务品质，扩大服务渠道，能够提供适应客户需求、领先市场的多元化产品和高品质服务，能够为客户提供一揽子金融解决方案，能够提供最快最好的跨境金融服务。

  第三，从低水平价格竞争转变为高品质价值创造。随着市场的成熟和进步，客户不仅关注价格要素，更会关注对价之上的价值。商业银行必须通过高品质的价值创造，在为客户创造价值的同时，也为银行创造价值。中行在对一些重点企业、重点项目的营销中，以不是最优惠的报价和被业主认为是最有价值的综合服务方案，获得了竞争优势。因此，商业银行只有真正为客户创造价值，才能争取到客户尤其是优质客户，走出一条持续发展之路。

  第四，从被动风险管理转变为主动风险管理。银行是一个高风险行业，如果不能管理好风险，银行所有的发展成果最终都将被风险成本所吞噬。因此，风险管理和内部控制是银行的生命线，业务发展的力度越大、速度越快，越要加强风险管理和内部控制。在业务发展过程中，银行全体人员都应强化风险意识，自觉承担起管理风险的责任，主动实施全面风险管理，防范风险于未然，控制风险于始终，化解风险于萌芽。

  第五，从网点服务为主转变为立体化全方位渠道服务。目前，机构网点仍然是银行为客户提供服务的主要渠道，与此同时，以数字化和网络互联为载体的电子银行发展迅猛，在服务客户的过程中发挥着越来越重要的作用。对此，商业银行必须下大力气加强渠道建设，构建更加完整、更加高效的服务网络。一方面加快推进网点转型，优化网点服务流程和操作流程，提高网点的服务功能和效率；另一方面加快电子渠道建设，完善网上银行、电话银行、手机银行等服务渠道，构建全方位、立体化的电子渠道体系，适应信息化时代的市场需要。

  第六，从行政化的人事管理转变为战略型的人力资源管理。客户金融需求的不断提升又对银行员工提出了更高要求，必须转变传统的行政化人事管理方式，实行战略型的人力资源管理。一是坚持前瞻性，综合考虑银行战略需要和客户金融需求，制订人力资源长远规划和年度计划，实行动态管理。二是坚持市场化原则，建立有效的激励约束机制。三是坚持集约化，优化人力资源配置，提升服务能力，提高投入产出效益。四是坚持精细化，加强过程管理，精心做好每一个细节，确保人力资源管理达到预期效果。