夏日炎炎,游客如织,为给参观者创造美好的观博体验,世博园区想方设法创造更便利、更舒适的条件。
连续的高温天气,让园区的管理部门承担着巨大压力。为应对高温天气,园区内连夜安装遮阳和喷雾降温等设施,同时还对早期安装的遮阳棚进行了改造加高,改善排队区域的空气流通状况。
记者看到,各个场馆的排队等候区,电风扇、排风扇和喷雾降温设施全部开足马力,应急通道中也都放置一桶桶冰块辅助降温,为游客带来丝丝凉爽。
在世博园区里排队的长龙随处可见,为了给排队游客添置冰块降温,送冰师傅每天凌晨2点取冰,分两批送入园区,35℃以上天气每天总送冰量都在400块以上。随着上海气温的不断升高,园区内使用冰块降温的场馆也由最开始的3个扩展到了27个。经测试,热门馆排队区域大棚内温度比大棚外普遍低5℃至10℃。上海世博局设施和环境管理部管理人员说,为应对高温天气,他们做了充分准备,对园区中如何放置冰块已经有了一套详细的预案,这两天气温达到39℃,投放的冰块数接近平均量的2倍。
面对日均近40万的参观者,世博园区及时增加并调整凳椅布局,在最初4万多个座位的基础上,逐步增加到11万个,并及时调整布局,在有阴凉的地方多放凳椅。在园区各入口免费发放世博扇子,还增加了饮料、冷饮的售卖点和流动售货车,及时满足游客的消暑需求。同时加强园区医疗急救队伍,在各医疗点配备充足的防暑降温药品。
随着高温天气的到来,世博局充分利用好夜场资源,延长夜票销售时间,整合夜间活动和文艺节目资源,为夜场游客观展提供良好的条件。
从涉及参观者的每一项细节服务抓起,想参观者所想,急参观者所急,世博会为游客营造良好的观博环境。