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上一版3  4下一版 2010年8月4日 星期 放大 缩小 默认
银监会要求
进一步规范银行服务收费行为
记者赵晓强 刘畅

  本报北京8月3日讯 记者赵晓强 刘畅报道:银监会今天表示,已向各商业银行发布通知,要求其立即开展服务项目的清理工作,对所有服务项目的收费行为进行自查和清理,发现问题及时整改。

  通知要求,各商业银行要妥善处理服务收费相关事宜,严格遵守合法合规、科学定价测算、履行社会责任、风险可控4项原则。对违反规定的收费项目,要立即停止收费;对没有违反规定但存在较大争议的收费项目,要对收费项目和定价水平的合理性进行评估,并及时采取措施妥善处理;对代理收取的费用,要对客户做好信息披露和解释工作。

  通知强调,各商业银行要充分做好信息披露工作,严格执行明码标价的有关规定,通过营业场所公告、网站公示等多种方式向客户充分告知相关免费服务和收费服务的服务项目、服务内容和服务价格。

  银监会表示,目前银监会和发展改革委正抓紧对《商业银行服务价格管理暂行办法》进行修订,将重点明确对商业银行在公平竞争、信息透明、消费者权益保护、公众监督、协会自律等方面的具体要求。

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