7月5日上午10点，在建行西藏分行北京西路营业大厅ATM机旁，19岁的藏族姑娘才仁旺姆从钱包里拿出一张建行“龙卡”，插卡、输入密码、取钱、查询余额、取卡，一看旺姆的动作就知道她对ATM机的使用已是十分熟悉。她告诉记者，家住西藏林芝市的她现在在西藏大学上学，父母每个月会准时将生活费存入她的卡里，“五年前刚上高中时，我还不知道怎么使用ATM机，每季度回家拿一次生活费，从林芝到拉萨六个小时车程，带着现金很不安全。自从去年学会使用银行卡后，就方便多了！”旺姆告诉记者。

  旺姆离开后，记者转身走进营业大厅内，大堂经理热情地接受问询，不论是在对公还是私人业务柜台前，柜员开始招呼客户排队办理业务，井然有序的营业场景让人深刻地感受到金融服务为人们带来的便利。 

  其实，这样完善的金融服务不只出现在建行北京西路的营业网点。金融服务从无到有，服务方式从粗放到精细，金融产品由少变多……金融体系的完善改变了人们的生活。

  生意越做越红火，这是拉萨市八角街的经营者的心声。“流动资金周转困难，可以找银行贷款，解决资金难题。”卖小饰品的小伙子乐呵呵地说，小额担保贷款的发放为商户们解了燃眉之急。据统计，西部地区小额担保贷款余额已从2005年的6.49亿元增加到2009年的41.01亿元。

  西部大开发的十年对建行西藏分行而言，也是资金实力不断增强、各项业务快速发展的十年。只有把支持地方经济建设作为首要任务，不断提升金融服务水平，才能做到为西藏地方经济发展提供保障，为民生服务添新意。