网络团购,说到底就是依靠规模效应,降低社会交易成本,从而促进消费和生产。但正因如此,所以对团购网站的专业性和资金规模也就有更高的要求,随着国内团购网站的数量在短短几个月之中爆发式增长,也不免会出现良莠不齐,一些团购网站采用多种手段进行恶性竞争。因此消费者也需要一些“网络团购”的小技巧,时刻擦亮眼睛,在确保安全的情况下享受实惠。
目前网络团购有如下几种方式误导消费者,一是鱼目混珠。许多团购网站缺少对产品的筛选和鉴定,导致消费者拿到产品后发现与描述并不相符。二是标高原价。一些网站故意将产品的价格抬高,再给予较低的折扣,让消费者感到“大赚一笔”,而该价格事实上并不便宜。三是虚报人数。部分网站有意将参与团购的人数显示为几十甚至几百人,以吸引消费者购买。四是降低服务品质。有些商家在大打“低价牌”的同时,将持团购票的消费者区别对待,售后服务的质量也大打折扣。
那么消费者如何能尽可能地绕开这些“陷阱”呢?记者采访了知名团购网站糯米网。糯米网表示,对于专业团购网站来说,与其说是线上技术和运营的比拼,不如说更是线下团队的比拼,消费者要想“买得放心”,首先需要专业团购网站能精挑细选和自己合作的商家。从糯米网的实践来看,俏江南、青鸟瑜伽、麦乐迪KTV、百合春天女子健身俱乐部、顺景温泉等知名商家,确实能够给用户更好的消费体验,因此对消费者来说,也应该看看专业团购网站往期都和哪些商家合作过,这些商家在本地是否有口碑。
糯米网有关负责人还表示,对于消费者来讲,在团购之前,也要看团购网站背后运营的公司背景,以及网站版权页面有无运营企业名称及运营企业地址等信息。其次要看团购网站的支付手段是否有保障,能够保证用户的交易安全。同时,消费者还应该能抵抗网络团购的低折扣“诱惑”,不要只图“占便宜”,要选择真正适合自己的商品和服务,在网络团购时保持理性,适度消费。