对于专业团购网站来说,如何能冲出相似模式的竞争重围,是它们最关心的问题,而对于广大消费者来说,则只是希望网络团购不是纯属网站烧钱的“昙花一现”,能够长久地享受到团购的方便和实惠。
网络团购未来的路怎么走?创新是这个新生事物不得不进行的选择。
首先是团购组织者的身份创新,除了专业的团购网站,还需要更多的不同角色参与进来。从实际操作来看,曲美家具和淘宝联手打造了自己的团购网站,在7月10日到8月18日的活动期间,只要注册预定并达到团购人数,网友就可以获得超值优惠的曲美家具。这可以算是传统企业涉足这一崭新消费模式的体现。
其次则是技术的创新。团购网站糯米网表示,应和移动互联网的发展趋势,糯米网率先推出了无线互联网服务。用户可以随时随地查看团购信息,进行抢购。上线后的情况证明,越来越多的用户选择使用无线方式登录糯米网;另外,参与团购的商家也可以通过专业团购网站的技术创新,获得除了积聚人气之外的其他收获,比如通过团购网站提供给商家一系列的数据,它的产品被多少人次浏览、被多少人分享、最后成交的人数、每天在什么时间有多少人进店消费了等,这些对于商家来说无疑是宝贵的营销参考数据。
同时,创新还来自于最直接的团购网站运营模式,特别是在如今团购网站“百花齐放”的情况下,如何能进行运营创新,为消费者吃下一枚“定心丸”,也应是团购网站需要考虑的问题。市场研究机构易观国际表示,支付模式的创新将是团购网站体现差异化服务的一个方向。目前团购网站的支付基本采用先付费后消费的模式,而在未来,有实力的团购网站可以通过信用担保的模式,在用户确认消费以后再将款项支付给商户,或者现场支付,以确保服务质量,一旦用户在消费过程中出现纠纷,信用担保体系也将保护用户的利益不受损害。